Acaba de expedir la Superintendencia de Industria y Comercio una nueva regulación (Circular 02 de 2012) sobre el cobro de propinas en restaurantes, bares, clubes, discotecas y demás establecimientos de comercio donde es habitual dicho cobro. Conozca sus derechos para que no lo asalten en su buena fe como consumidor.
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Etiquetas: ‘estatuto de Protección al consumidor’
Jueves, enero 26, 2012
Jueves, julio 29, 2010
Publicidad Engañosa: sanción administrativa y penal simultáneamente
Algunas empresas hacen publicidad a sus productos o servicios ofreciendo falsamente componentes, usos, cantidades, etc., de tal manera que el comprador asaltado en su buena fe, no sólo puede interponer la queja administrativa, sino que paralelamente puede interponer el denuncio penal.
Jueves, septiembre 3, 2009
Garantía Legal o Mínima Legal y su diferencia con la Garantía Convencional
Cuando adquirimos un bien o un servicio, debe existir necesariamente una garantía, que es la legal. Si adicional a ésta el vendedor nos ofrece una Garantía Convencional, mucho mejor. ¿Cuáles son sus diferencias y cómo reclamarlas?
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