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Entre el 30 de marzo y el 26 de junio se realizaron pagos de cesantías por $207.883 millones, a 242.871 personas, por disminución del ingreso mensual.
La Superintendencia Financiera de Colombia dio a conocer el último informe del sistema financiero durante la cuarentena. La entidad señaló que el 30 de junio las entidades reportaron 10.875.565 transacciones monetarias por un valor de $26,24 billones. Por su parte, la Banca Móvil e Internet presentan mayor porcentaje de operación comparados con un día normal.
Además, para la semana del 20 al 26 de junio de 2020 tanto empresas y hogares adelantaron 4,772,697 operaciones de créditos desembolsados por un valor total de $5.2 billones.
Entre tanto, al 2 de julio, de un cupo total de $18,2 billones, se han reservado para ser desembolsados $5,7 billones asociados a 115.357 créditos, se han desembolsado $4,5 billones en 110.729 créditos.
En lo que tiene que ver con el retiro parcial de cesantías, entre el 30 de marzo y el 26 de junio se realizaron pagos por $207.883 millones a 242.871 personas por el concepto de disminución del ingreso mensual, valor que equivale al 9,2 % de los retiros totales.
Finalmente, la Superintendencia reveló que entre el 18 de marzo y el 30 de junio de 2020 ha recibido un total de 28.672 consultas o quejas, en temas relacionados con el acceso y aplicación de los períodos de gracia para los deudores afectados económicamente por la coyuntura y los canales de atención de las entidades vigiladas, de las cuales la SFC ha dado trámite y respuesta a 22.961.
Los principales consultas o quejas son por: solicitud de alivio (51,09 %), inconformidad en la aplicación del alivio (18,49 %); no resolución de quejas, peticiones y reclamos (10,03 %).
Fuente: Superfinanciera.
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