7 divisiones a tener en cuenta para el buen funcionamiento de una organización

Jairo Pinilla, director de Performia Colombia, afirma que formar y mantener una empresa involucra, además del capital y los recursos necesarios para ello, una serie de actividades que pueden ser desempeñadas por una o varias personas y son fundamentales para la supervivencia.

“Hoy en día existen muchas personas que quieren tener su propia empresa, manejar su tiempo y economía de forma independiente, algunos por diversos motivos pueden pasar años simplemente pensado sin llegar a nada, otros empiezan con el proceso y lo dejen a la mitad. Solo un pequeño grupo inicia y se mantiene como micro empresario y puede llegar a ser exitoso”, expresa Jairo Pinilla, director de Performia Colombia.

Según estadísticas del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, las Pymes representan más de 95% de las empresas a nivel nacional en nuestro país, generan cerca del 65% de los empleos y son responsables del 35% de la producción nacional.

Pinilla dice que no solo basta con la buena intención para llegar a un resultado concreto. «Formar y mantener una empresa involucra, fuera del capital y los recursos, una serie de actividades que pueden ser desempeñadas por una o varias personas y son fundamentales para la supervivencia», dice.

Performia Colombia presenta 7 divisiones a tener en cuenta para el correcto funcionamiento de una organización:

1. Idea: Es el principio de todas las empresas, allí se crea el sentido, producto o servicio que se desea ofrecer con todos los elementos a considerar para su viabilidad.
2. Personal: Una vez creada la idea se necesita el recurso humano necesario para ejecutar cada uno de los procesos requeridos para el éxito de una organización.
3. Ventas: Este aspecto es fundamental para la supervivencia y crecimiento de una empresa, puesto que los integrantes de esta área deben captar nuevos clientes y mantener los existentes.
4. Tesorería: Esta división se encarga de efectuar los pagos, cobros y trabajo administrativo de forma eficiente y eficaz para asegurar la productividad y satisfacción de los clientes, empleados y proveedores.
5. Producción: Se encarga de la elaboración de los bienes o servicios que ofrece una empresa a sus clientes.
6. Calidad: Se refiere a las condiciones óptimas del producto o servicio brindado al cliente o consumidor. Esta división asegura la existencia de la organización en el tiempo.
7. Distribución: Es la divulgación global, mediante relaciones públicas, de la existencia de la empresa al público en general, y garantiza su expansión y crecimiento.

«Estas divisiones deberían estar presentes en su organización, y deberían funcionar, sin importar bajo qué nombre las tenga. Seguramente algunas de ellas existen así usted sea consciente o no de ello. En las Pymes se observa que uno de los errores más comunes es el mal funcionamiento de la división de Personal, algunas veces muy incipiente o incluso ausente. También a menudo existe la ausencia de una buena división de Calidad y casi siempre con una absoluta ausencia de Relaciones Públicas, que aseguren la expansión de la empresa», recalca Pinilla.

El director de Performia expresa que cada división es importante para la supervivencia y expansión de la empresa: «Sin embargo, si se comete un error, éste tiene un costo mayor o menor dependiendo en cuál división se cometa. De acuerdo al orden planteado va de menor a mayor, por lo que un error encontrado en la división de Calidad o de Distribución, tendrá un costo muy elevado, mientras que uno encontrado durante la creación de un concepto u durante la selección de personal salvará a la empresa de muchos otros errores y costos adicionales».

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