Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.

Anuncian investigaciones por el incremento de comisiones por uso de dinero plástico


Actualizado: 11 noviembre, 2021 (hace 2 años)

Fenalco encendió la alarma por el significativo incremento de comisiones bancarias por pagos con tarjetas de crédito y de débito; ante esto, la Superfinanciera anunció investigaciones.

De cara a la denuncia realizada por Fenalco en días pasados, durante el acto de instalación del evento de retail Góndola 2021, sobre el significativo aumento de las comisiones bancarias por pagos con tarjetas de crédito y de débito, el gremio recibe expectante los anuncios del superintendente financiero de Colombia, Jorge Castaño Gutiérrez, quien indica el inicio de las investigaciones correspondientes.

Jaime Alberto Cabal Sanclemente, presidente de Fenalco, señaló lo siguiente:

Este es un problema sobre el que nuestros comerciantes nos vienen insistiendo desde hace varios meses y nos han solicitado priorizar dentro de nuestra agenda gremial. La encuesta que realizamos para conocer el impacto de la situación arrojó que el 49% de los comerciantes ya ha sufrido incrementos, el 22% respondió que no y en ese momento un 29% no se había dado cuenta. Si bien la totalidad de los almacenes de gran formato han sufrido afectaciones, este es un tema que trasciende a todos los comercios, especialmente a los pequeños que no tienen capacidad de negociación.

Al ponerse en conocimiento de esta situación al Ministerio de Hacienda, la Superintendencia de Industria y Comercio, la Superfinanciera y la Unidad de Regulación Financiera –URF–, la Federación Nacional de Comerciantes Empresarios –Fenalco– considera acertado que la Superfinanciera revise a fondo lo que está sucediendo en el mercado con el objetivo de validar cómo se definen esas tarifas y cuál es la justificación del incremento que los bancos les dan a los comerciantes.

Afirmó Cabal Sanclemente:

Es muy importante evaluar esta problemática para evitar que se siga presentando este desequilibrio, que termina perjudicando no solo al comercio sino a los consumidores. Aunque la intención del nuevo marco regulatorio es aumentar la competencia, con lo que se esperarían mejores tarifas, esto aún no ha sucedido en la práctica.

Vale recordar que el aumento de las “adquirencias” (término con el que se le conoce técnicamente al costo que debe cubrir el comerciante por el uso del datáfono o una terminal proporcionada por la empresa adquirente) oscila entre el 20 % y el 40 % en el sector financiero, lo que resulta lesivo para los esfuerzos del Gobierno por estimular la bancarización y la formalidad.

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Fuente: Fenalco

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