Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.
A partir del 11 de abril del 2016 la solicitud de citas para realizar algunos trámites en la DIAN deberá hacerse a través de la página web de la entidad www.dian.gov.co; para los puntos de contacto de la ciudad de Medellín la asignación de citas se realizará únicamente de manera telefónica.
A partir del 11 de abril del 2016, los contribuyentes que deseen programar citas en la DIAN para la inscripción, actualización o solicitudes especiales del RUT, así como para los trámites relacionados con la facturación y la firma digital, deberán hacerlo únicamente a través del portal web de la entidad www.dian.gov.co.
Igualmente, la DIAN informó que la solicitud de citas para realizar los trámites antes mencionados en la ciudad de Medellín, y las citas para devoluciones y/o compensaciones de saldos a favor en las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali y Bucaramanga, se deberá hacer a la línea única de agendamiento 019005558484 o 057(1) 4878200 de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Los puntos de contacto que no cuentan con el servicio de agendamiento seguirán atendiendo los trámites de manera presencial.
*Fuente: www.dian.gov.co
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