Bancos, a responder si hay pérdida de dinero al utilizar cajeros automáticos

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  • Publicado: 8 febrero, 2017

La Sala Civil de la Corte Suprema de Justicia determinó que los bancos deben responder por la pérdida de dinero cuando a los usuarios los roben utilizando la banca virtual.

El pronunciamiento obliga a las entidades bancarias a investigar las condiciones del robo: “si se ha consumado una defraudación, el banco para exonerarse de responsabilidad es el que debe probar que esta ocurrió por culpa del cuentahabiente”, dice el fallo.

Con el fallo “los riesgos de pérdida por transacciones electrónicas corren por cuenta del banco y, por lo tanto, deben asumir las consecuencias derivadas de la materialización de esos riesgos a través de reparar los perjuicios causados y no los usuarios, quienes han confiado en la seguridad que les ofrecen los establecimientos bancarios en la custodia de sus dineros”.

Hoy, los bancos también están obligados a responder si se llegan a presentar casos de clonación de tarjetas y retiros de dinero sin autorización.

Fuente: El Espectador.

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