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Los fraudes en compras digitales se han convertido en un riesgo creciente dentro de un entorno donde millones de personas realizan pagos, compras y trámites a través de internet.
Muchas estafas comienzan antes de concretar una compra, mediante promociones falsas, sitios web que imitan marcas reconocidas, mensajes sospechosos por WhatsApp o correos electrónicos engañosos.
Un dato que llama la atención es que, según las cifras compartidas, Colombia registró más de 62.000 delitos informáticos reportados relacionados con un universo de 684 millones de compras digitales, reflejando la importancia de identificar señales de alerta y fortalecer las prácticas de seguridad en los canales digitales.
Te invitamos a ver esta conferencia para descubrir por qué el fraude digital suele dejar señales visibles antes de concretarse y cómo la prevención puede marcar la diferencia en la protección de usuarios y organizaciones.
Mauricio Chamorro es director de Desarrollo de Negocios de Productos Propios en Sixbell, donde lidera la estrategia comercial, posicionamiento y crecimiento de un portafolio de soluciones orientadas a potenciar la experiencia de clientes y colaboradores. Referente en el desarrollo de soluciones de experiencia de cliente y transformación digital en Latinoamérica.
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