Creado Sistema de Vigilancia y Control por parte de Superservicios

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  • Publicado: 9 diciembre, 2015

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, con el fin de apoyar las tareas de los vocales de control, el 22 de septiembre de 2014 creó el Sistema de Vigilancia y Control, mediante la Resolución 20141300041115, herramienta tecnológica a la cual los vocales de control pueden acceder a través de la página web de la Superservicios.

Por lo anterior y con el objeto de que los vocales de control tengan conocimiento sobre sus funciones legales, la Superservicios, el 27 de noviembre de 2015, implementó y reglamentó el Sistema de Vigilancia y Control, acto administrativo que les indicará de manera detallada, no solo cómo pueden acceder a este aplicativo, sino que información pueden encontrar en el mismo; cuáles serán las responsabilidades de los Directores Territoriales de la entidad frente al tema; cuál será la manera en que la entidad los capacitará para que ejerzan debidamente sus funciones; cuántas, cuáles y dónde se llevarán a cabo las actividades de participación ciudadana; cómo se organizarán las reuniones de apoyo con otras entidades que tengan relación directa con la prestación de los servicios públicos domiciliarios, entre otros temas.

Artículo 6°. Componentes. La aplicación del Sistema de Vigilancia y Control – Vocales de Control al ser una herramienta tecnológica ofrecerá de manera práctica y sencilla, la integración de los componentes normativo, de información, de comunicación interinstitucional, de capacitación y de seguimiento y evaluación, necesarios para que la Superservicios ayude a los Comités de Desarrollo y Control Social, a nivel nacional, a través de su representante el vocal de control, a efectuar el control social a la prestación de los servicios públicos domiciliarios, generando un contacto más directo con la comunidad, por medio de un instrumento de fácil acceso a estas figuras legales como son los vocales de control.

Fuente: Superservicios.

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