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El 26% de las empresas participantes en la décima versión del Cyberlunes fueron Pymes. Tecnología y viajes fueron las categorías más visitadas durante la jornada. Las redes de pago, PSE, Credibanco y Redeban, crecieron un 37% respecto a la versión del año anterior.
727.274 personas participaron en ventas y compras en línea durante la jornada del Cyberlunes, realizado el pasado 12 y 13 de junio, organizado por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico –CCCE–, con el apoyo del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones –MinTIC– y el CAI Virtual de la Policía Nacional.
Las categorías con más números de visitas en línea fueron:
Bogotá lideró, con un 65%, el número de visitas a www.cyberlunes.com.co; seguida de Antioquia, Valle del Cauca, Atlántico y Norte de Santander, con 16%, 9%, 6% y 4%, respectivamente. Hay que señalar que el 79% de las visitas se realizó desde dispositivos móviles y el 51% de las consultas fue realizado por mujeres.
Durante la jornada de 48 horas en la que se realizó Cyberlunes, las redes procesadoras de pago, PSE, Credibanco y Redeban, reportaron 709.461 transacciones en línea en Colombia, con un crecimiento del 37% respecto a la versión del año anterior, por un valor de $398.240 millones de pesos.
Hay que destacar que el 74% de los comercios participantes fue de grandes marcas y el 26% restante fue de Pymes, las cuales realizaron más de 552 ofertas durante el Cyberlunes.
Sobre los resultados, el ministro de tecnologías de la información y las comunicaciones, David Luna, dijo que “esta jornada nos demuestra que la confianza en el comercio electrónico en Colombia está creciendo y que aún tenemos un enorme potencial para llegar a más usuarios».
Para Luna es claro que Colombia va hacia una economía digital y por eso se debe seguir trabajando en pedagogía sobre las transacciones en internet, seguridad virtual y uso de plataformas electrónicas por parte de las Pymes, para que estas logren acceder a nuevos mercados.
Por otra parte, Victoria Eugenia Virviescas, presidente ejecutiva de la CCCE, destacó que:
“(…) estos eventos de activación de ventas ofrecen al comprador en línea ambientes seguros y confiables, en razón a que los comercios que anuncian y venden están afiliados al gremio y contamos con el apoyo de MinTIC y el CAI Virtual de la Policía Nacional. Estas tiendas online se esmeran por anunciar sus mejores ofertas para brindar al consumidor una excelente experiencia de compra”.
Según cifras de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, el 76% de los internautas colombianos son compradores online, un porcentaje que representa un crecimiento del 30% anual. En este escenario, eventos como el Black Friday y el Cyberlunes son los que van consolidando poco a poco este canal de ventas como uno de los preferidos por los compradores.
De igual forma, se estima que el 60% de las compras online se realizan con tarjetas de crédito, y el seguimiento de las recomendaciones de seguridad de aliados importantes como la policía virtual han creado un clima de confianza en los usuarios de estos servicios.
Sin embargo, estas tendencias de crecimiento también requieren de estrategias que promuevan que más personas puedan beneficiarse de este canal de ventas, como por ejemplo los sitios web que permanentemente ofrecen cupones de descuentos, al margen que existan fechas especiales. De esta forma se imponen como alternativas que fortalecen el comercio electrónico.
Con la selección constante de ofertas relevantes para los compradores en internet, se mantiene vigente la posibilidad de usar este medio como el ideal para sacar provecho de precios bajos. A través de este tipo de compras se dinamiza la competencia y se garantiza una estabilidad de ofertas en el mercado y las posibilidades de compra de quienes no cuentan con crédito bancario, pues muchas de las ofertas aplican para pagos en efectivo, en terminales, en línea o incluso contra entrega.
* Con información del MinTIC.
Fundada en el año 2000 con la misión de “elevar el nivel profesional del Contador Público”
