Dian refuerza atención y herramientas para acompañar a contribuyentes que deben declarar renta

La Dian busca que, más de siete millones de contribuyentes obligados, preparen con anticipación su declaración de renta por el AG 2025.

Con el inicio de la temporada de declaración de renta para personas naturales correspondiente al año gravable 2025, la Dian fortalece sus canales de atención y pone a disposición de la ciudadanía herramientas digitales y contenidos pedagógicos que facilitan el cumplimiento oportuno de esta obligación tributaria.

La estrategia busca que más de siete millones de contribuyentes obligados a declarar, preparen con anticipación su declaración, gestionen sus trámites de manera autónoma y accedan a información confiable sin necesidad de intermediarios.

Para ello, la entidad ofrece el micrositio de renta, el Programa Ayuda Renta, el Avatar Diana para la atención de consultas y los servicios en línea, mediante los cuales es posible realizar trámites como la inscripción y actualización del RUT, la habilitación de cuenta de usuario, la recuperación de contraseña, la generación de la firma electrónica, la consulta de información exógena y el acceso a la declaración sugerida, entre otros.

El micrositio de renta reúne en un solo lugar la información necesaria para este proceso: quiénes deben declarar, calendario tributario, documentos requeridos, herramientas de apoyo, contenidos pedagógicos y orientaciones prácticas para que los contribuyentes preparen y presenten su declaración desde la comodidad de su casa.

Adicionalmente, para quienes requieran acompañamiento personalizado, la Dian dispone de 62 puntos de atención en todo el país. A través del servicio de agendamiento de citas, la ciudadanía puede acceder tanto a atención presencial como a videoatención.

La entidad invita a los contribuyentes a consultar oportunamente la información disponible, utilizar como primera opción las herramientas de autogestión y realizar sus trámites mediante los servicios digitales habilitados por la entidad, lo que permite una atención más ágil, segura y eficiente.

Las herramientas digitales, los puntos de atención, horarios de servicio y toda la información relacionada con la declaración de renta del año gravable 2025 pueden consultarse en el micrositio oficial de renta: https://micrositios.dian.gov.co/renta-personas-naturales-ag-2025/.

Fuente: Dian.

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