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Luis Fernando Fonseca, country finance manager de Adecco, asegura que durante 2016 los servicios de tercerización laboral alcanzaron un repunte en procesos administrativos, logísticos e industriales. No obstante, algunas empresas de empleos temporales presentaron un bajo nivel de rentabilidad.
Adecco, multinacional en servicios de recursos humanos, prevé que 2017 sea un año positivo para el sector laboral. Sin embargo, también augura un leve impacto negativo en las ofertas temporales debido a las nuevas reglamentaciones del Ministerio del Trabajo. A pesar de esto, el auge de las nuevas tecnologías y una ligera mejora de la industria petrolera permitirán que el empleo, así como los servicios de outsourcing, repunte.
Luis Fernando Fonseca, director financiero y administrativo de Adecco, señala que “el mercado continúa con una creciente necesidad de personal capacitado, especializado y con manejo de un segundo idioma; mientras que las empresas están requiriendo nuevos servicios especializados para tener el personal idóneo y mejorar su productividad”.
Según un análisis comparativo de los dos últimos años realizado por dicha empresa, el empleo temporal creció 3,4% en 2016 gracias a la recuperación del sector de manufactura y comercio. De igual manera, los servicios de consultoría de recursos humanos y formación también crecieron, pues las empresas buscan contratar a trabajadores entrenados que cuenten con gran motivación.
Otro aumento se registra en los servicios de tercerización laboral para procesos administrativos, logísticos e industriales, los cuales permiten mejorar la eficiencia a través de expertos que ofrecen garantías de productividad.
Fonseca advirtió que: «Por otro lado, el empleo permanente sintió este año el impacto negativo por la situación del sector de minas y petróleo, el cual congeló o canceló las inversiones previstas. Asimismo, algunas empresas del sector de temporalidad presentaron un bajo nivel de rentabilidad, poniendo en riesgo sus operaciones por los altos costos de las responsabilidades que debe asumir el sector en los servicios a clientes y trabajadores».
Ante dicho panorama, durante 2017 Adecco buscará consolidar en el mercado la importancia de contratar servicios de recursos humanos reconocidos por su trayectoria y calidad. Así lo manifiesta Fonseca: “Buscamos que no se ponga en riesgo la estabilidad de los trabajadores, por ello trabajamos para garantizar las mejores condiciones salariales y prestaciones legales”.
En el plano local, durante 2016 ha crecido la demanda de candidatos con perfiles comerciales, agentes de call center, operarios de planta, mercaderistas, asistentes multifunción, auxiliares de bodega y de enfermería. Para Fonseca: «Lo anterior es una muestra clara del crecimiento que experimenta el país en el segmento de contratación temporal, la cual Adecco viene cubriendo con personal altamente calificado que transforma el mundo del trabajo a través de personas que aman lo que hacen».
La tecnología encabeza las opciones elegidas para buscar trabajo. Los portales web lideran el ranking de herramientas usadas con este fin, seguidas por redes sociales como LinkedIn, los periódicos impresos y la Agencia Pública de Empleo, entre otras.
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