Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.
Estos son los aspectos clave de lo que se conoce como Open Banking, el cual modificaría el modelo tradicional de los bancos. Estos últimos ya no serían dueños de los datos del cliente, sino que se pasaría a un modelo de banca abierta, que busca dar mayor control sobre los datos a los consumidores.
El Open Banking ha surgido como un nuevo concepto dentro del uso de las nuevas tecnologías que, hasta hace dos años, se consideraba inexistente. Este ha hecho que la forma en que operan las empresas cambie y que la industria financiera, particularmente en su área de negocios, se vea impactada. Este es el tema que plantea la más reciente edición de Semana Económica, publicación de la Asobancaria, que en esta oportunidad se titula Open banking, más allá de los datos.
«El Open Banking, dentro de estos nuevos conceptos, marca una ruptura y evolución en las tendencias tecnológicas que definirán el negocio bancario, pasando de un modelo tradicional, en donde el banco es el dueño de los datos del cliente, a un modelo de banca abierta que busca dar mayor control sobre los datos a los consumidores», afirma la publicación.
Estados Unidos, la Unión Europea, el Sureste Asiático y África del Este son los lugares donde se ha venido avanzado en la implementación del Open Banking. En nuestro país, por su parte, ya se han dado algunos pasos desde el Gobierno y el sector privado en cuanto a la manera de implementar este tipo de tendencia. Evidencia de ello es la política de explotación de datos, que tiene como objetivo aumentar el aprovechamiento de estos últimos mediante el desarrollo de condiciones para que sean gestionados como activos que generen valor social y económico. Esto nos ha convertido en el primer país de América Latina y el octavo en el mundo en contar con una política de este tipo.
La definición del Open Banking encierra dos aspectos claves:
Este concepto genera un cambio radical del modelo tradicional, donde el banco es el dueño de los datos del cliente, a un modelo de banca abierta que busca darles a los consumidores un mayor control sobre sus datos, empoderarlos y brindarles autonomía sobre el manejo de sus productos con diferentes proveedores, de tal forma que puedan moverse fácilmente entre ellos.
Las implicaciones para la industria bancaria, por su parte, son mayores, ya que esta tendencia cambia por la forma en la que opera el negocio financiero. «El Open Banking habilita a los consumidores de banca personal y pequeños comercios a compartir sus datos de forma segura con otros bancos y terceros, convirtiendo a los productos financieros en productos de oferta abierta en donde cualquier actor puede diseñar respuestas que se adapten a necesidades particulares del cliente», asegura el informe de Asobancaria.
Los retos del sector bancario y financiero tienen que ver con explotar el valor agregado que se desprende de estos nuevos desarrollos y tendencias. El diseño óptimo de estrategias y decisiones, de la mano de un rol activo del sector en este nuevo escenario, es una necesidad imperativa para el proceso.
Como se dijo anteriormente, el Gobierno y el sector privado ya han avanzado algunos pasos en cuanto a la manera de implementar estas nuevas tendencias en el país, como es explotar la política de datos. Sin embargo, se presentan desafíos para lograr una completa inmersión en estas tendencias mundiales. «La penetración del internet y la multiplicación de los dispositivos móviles serán elementos clave para que el ritmo se dinamice. Esta nueva dinámica le exige hoy al sector financiero articular sus procedimientos con la nueva realidad del Open Banking y las nuevas regulaciones que vendrán apareciendo. Si bien en Colombia aún no se ha establecido un diálogo formal entorno a esta regulación, resulta crucial que se analicen las oportunidades que nacerán entorno a dichos cambios», se reflexiona en la publicación.
El conocimiento de nuevas regulaciones, junto con las formas innovadoras de hacer negocios, serán elementos clave en el diseño de nuevos productos y servicios financieros, los cuales deben adaptarse cada vez más a las necesidades de los usuarios financieros.
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