En ocasiones el afiliado considera que la forma o el monto liquidado por una incapacidad laboral es erróneo; ante esto, es oportuno que el interesado se dirija directamente ante la ARL y realice una reclamación para lograr el análisis de su caso y una posible reliquidación.
Brevemente respondamos el siguiente interrogante: ¿qué medidas se pueden tomar cuando la ARL reconoce y asume el pago de la incapacidad laboral sobre el smmlv, aun cuando el trabajador tiene salario variable?
Es importante aclarar que cuando se habla de incapacidad laboral respecto a la ARL, se hace referencia a un accidente o enfermedad laboral, es decir, que como consecuencia del desarrollo de funciones laborales un trabajador se vio afectado en su salud, sea por una enfermedad o un accidente.
Cuando esto ocurre, es la ARL quien se debe hacer responsable por el pago de la incapacidad, a diferencia de que fuese un accidente o enfermedad de origen común, es decir, aquellos que no surgen como consecuencia del cumplimiento de funciones.
El paso pertinente es iniciar la reclamación directamente ante la ARL, en donde se indiquen los fundamentos del error en que esta incurrió y solicitar una reliquidación. De tal manera la ARL analizará el caso y de llegar a demostrarse el error deberá realizar el pago de acuerdo a los fundamentos correctos.