La casa como oficina, ¿estaremos preparados en Colombia?

Contadores Públicos opinan sobre esta tendencia de ahorro e incremento de productividad que a nivel mundial va tomando mucha fuerza. La Ley 1221 de 2008 reconoce el teletrabajo como una nueva forma de organización laboral en nuestro país.

Trabajar desde el hogar es una tendencia que cada vez está siendo utilizada con mayor frecuencia por diferentes empresas que se han dado cuenta de los beneficios que se pueden obtener de este tipo de trabajo enfocado en los objetivos. Según un estudio de Cisco Systems, 69% de sus empleados manifiestan ser mucho más productivos trabajando desde la casa.

La idea de que los empleados trabajen desde la casa es difícil de aceptar para algunos empleadores, pero la experiencia de quienes lo han intentado demuestra que trabajar desde la casa ha permitido que los empleados tengan una mejor calidad de vida, tiempo libre, y que puedan desarrollar sus tareas en momentos que se sientan con la mayor disposición, lo que desembocará en aportar su máxima productividad.

Ley 1221 de 2008 = Teletrabajo

Dentro de la normatividad colombiana existe la Ley 1221 de 2008, la cual promueve y regula el Teletrabajo como un instrumento de generación de empleo y autoempleo mediante la utilización de las información y las TIC’s.

Eso sí, tenga presente que si en su trabajo tiene que estar todo el día frente a un computador o hablando por teléfono, esta Ley lo ampara. José Armando Velásquez, director de la Fundación Cetelco, entidad que se encarga de promover el tema del teletrabajo en el país, le dijo a la revista Enter que el primer requisito para una persona interesada en trabajar desde la casa es poder apoyar su actividad en herramientas de tecnología y telecomunicaciones. Varios call center del país le pagan los recibos de la luz y del teléfono de la casa a sus empleados para que estos no tengan que desplazarse.

Otro ejemplo en Colombia de Teletrabajo es la empresa Paraísos de Colombia, que tiene una agencia de viajes y una revista de turismo la cual le llega a 60.000 suscriptores. Allí, todo se hace por Internet; en donde trabajan 10 diseñadores y los clientes reciben la información por e-mail.

Carlos Fernández, Ingeniero de Sistemas que trabaja para Reuters afirma que…

«Antes de trabajar desde la casa, hay que demostrarle al empleador que uno es lo suficientemente responsable para asumirlo, porque hay pesonas que infortunadamente no se toman esta ventaja en serio y lo que hacen es vagar. Eso no le hace bien a la empresa porque no se presente productividad. La confianza entre empleado y empleador es fundamental antes de asumir esta posición»

La opinión de los Contadores Públicos colombianos

Hernán Rodríguez, Contador Público, Consultor y Asesor sobre Tecnología de Información Contable y Auditoria de Riesgos Informáticos

«Una de las ventajas de trabajar desde la casa es que se ahorra los desplazamientos y puede optimizar el tiempo. Sin embargo, los empleadores todavía no han podido asimilar esta posibilidad; prefieren el ambiente de control de lo presencial

Pienso que los jefes verán los resultados positivos de trabajr en casa cuando comiencen a ver aspectos positivos de pioneros como son menores costos, tiempos de respuestas más rápidos, y utilización efectiva de Internet, por ejemplo. Y sobre todo, cuando los software adopten el XML para el transporte de datos y se pueda hacer el procesamiento en la nube»

Samuel Alberto Mantilla, Contador Público y Especialista en Revisoría Fiscal y Auditoría Externa.

«Hoy es un medio muy interesante porque hay disponibilidad suficiente de medios de comunicación. No solamente aumenta la productividad en la empresa sino que mejora la calidad de vida, ya que elimina el estrés y la inseguridad del transporte, además que permite compartir más tiempo con la familia.

Al jefe tradicional, que solo valora ‘horas de asiento’, le parecerá esto una pérdida de tiempo. Pero el que sabe realmente qué es productividad y eficiencia, entiende que es mucho mejor. Lo importante aquí es la disponibilidad de comunicaciones ‘online’ tanto en la empresa como en el trabajador»

Luis Eduardo León, Contador Público, Especialista en parte Financiera y de Costos

«Los jefes o dueños de empresas piensan que cuando uno, como Contador Público, ha diseñado diferentes modelos para agilizar su trabajo y empiezan a cumplir un horario de trabajo de 8:00 am a 5:00 pm, creen que está de vago o robándole tiempo a la empresa y están equivocados, de ahí que tasan nuestro salario por debajo de los estándares de otras profesiones. Pero vaya mire cuánto cuesta un abogado para que los saquen de los apuros por no mantener bien pago a un Contador»

Si su casa es la oficina, tenga en cuenta

• Tenga y cumpla su propio horario. Ojalá este no coincida con el momento en que estén muchas personas en su casa, para que se le facilite atender a los clientes, contestar llamadas importantes, tener dialogos claros y poder realizar citas. Aproveche y salga de su casa por lapsos de tiempo para descansar de forma periódica.

• Tenga un espacio laboral lo más lejano posible a los lugares distractores de su hogar. Si no cuenta con un sitio independiente, se recomienda tener una mesa y una silla en un lugar fijo, y solo utilizarlos en el horario previamente establecido.

• Es importante estar elaborando informes periodicamente con los diversos avances del trabajo que se van logrando. De igual manera, establezca horarios para saber cuando está disponible y cuando no.

Varios beneficios, un sólo temor

• El trabajo desde la casa no pone en peligro el compromiso del trabajador y no significa trabajar menos. Los empleados de Cisco invierten 60% del tiempo que ahorran mediante este sistema en trabajar y 40% en asuntos personales.

• Ayuda a equilibrar la vida laboral con la vida privada, ya que se comparte tiempo con la familia y se disminuye la presión al igual que el estrés.

• Muchas funciones se pueden realizar al mismo tiempo si se tiene en casa Internet (e-mail).

• Crece el miedo de quedarse estancado en la carrera profesional.

Un testimonio clave

Rami Mazid, vicepresidente de Servicios de Clientes Globales y de Operaciones de Cisco afirma que…

“En la era del mercado global el tiempo y la distancia separan las personas y los espacios de trabajo. Cisco ha reconocido desde tiempo atrás que el trabajo desde casa y las tecnologías colaborativas son efectivos en derrumbar las barreras divisorias y en posibilitar la transición hacia una empresa sin fronteras. Además, la correcta ejecución de un programa de trabajo desde casa puede ser extremadamente efectivo para desatar el potencial de los empleados al aumentar el balance entre la vida y el trabajo, la productividad y la satisfacción general”.