Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.

Las TIC como factor determinante en el mundo globalizado


Las TIC como factor determinante en el mundo globalizado
Actualizado: 27 abril, 2010 (hace 14 años)

Cada vez el movimiento de las TIC toma más fuerza en el entorno empresarial. Sin embargo, la gran mayoría de las compañías no han desarrollado conceptos como el cloud computing, las comunicaciones móviles y la informática de la colaboración.

El manejo de las Nuevas Tecnologías de la Información, con un 37%, es el primer punto a tener cuenta en el nuevo modelo de negocios bajo un contexto globalizado, por parte de los empresarios consultados por la consultora Accenture. En segundo plano está la protección de la propiedad de la información (28%) y la competencia por tener empleados capacitados a nivel tecnológico y analítico (27%).

La estadística muestra que un 41% de los entrevistados señaló al crecimiento en tamaño y alcance de nuevos jugadores provenientes de los mercados emergentes como el factor con mayor impacto en el negocio, seguido de aquellos que señalaron al incremento en las capacidades en tecnologías de comunicación (35%) y un crecimiento económico más lento en mercados desarrollados (27%), como otras variables importantes. Así lo publica La Crónica del Quindio.

Pese a esto, un 88% de la muestra admitió que sus compañías no han desarrollado las respuestas suficientes a los cambios en un entorno que en el último año ha presenciado el surgimiento de recursos como el cloud computing, comunicaciones móviles y la informática de la colaboración, los cuales ofrecen soluciones para competir en un mundo multipolar que se aleja de los antiguos ambientes empresariales dominados por un par de potencias.

“A raíz de la crisis económica mundial, los mercados emergentes han demostrado resistencia y un desempeño igual o mejor que los mercados maduros debido al crecimiento local, estructuras de costos competitivas y la habilidad de ofrecer a los clientes precios bajos”, señala el artículo.

Los autores señalan que luego de la recesión el nuevo valor económico se creará a través de una combinación efectiva de nuevas tecnologías y estrategias para abordar la dinámica de la globalización, “acelerando la necesidad de las compañías de dominar las cinco dimensiones en competitividad e independencia: nuevos consumidores, talento, innovación, capital y recursos”, afirmó Mark Spelman, global head of strategy de Accenture, “nuestra investigación muestra que los actores tanto en mercados desarrollados y emergentes buscan un nivel alto en tecnologías de la información con la certeza y el ritmo para adaptar su modelo de negocio y estar por delante de la competencia, mientras se plantean nuevas circunstancias económicas”.

Claves para jugar en un nuevo entorno

La firma sugiere seis tipos de interacción entre Spelman, pueden crear nuevas formas de valor económico y crecimiento, al aprovechar las compañías estas nuevas combinaciones de producción, colaboración y consumo y así reenfocar el modelo de negocio.

La primera relación es la coproducción con clientes, en la que las compañías encuentran opciones de diálogo con sus consumidores para la creación de productos e ideas innovadoras; la segunda nuevos puentes entre productores y consumidores basados en la tecnología y ayudando a las compañías a ampliar los mercados. Así también lo publica La Crónica del Quindio.

Al respecto, un 60% de los encuestados indicó que la conectividad tendrá un impacto significativo en la competitividad en los próximos cinco años.

Por otra parte, Accenture describió el modelo business-to-business como otra salida. Se conoce con este término la apertura de ‘mercados electrónicos’ que permite un mayor control en la estructura de costos en un contexto volátil y que han permitido a empresas, por ejemplo, transformarse en proveedoras globales y horizontales de servicios como gestión de la cadena de suministro, producción y operaciones, labores tradicionalmente desarrolladas por minoristas y mayoristas.

TIC’s y educación

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) son hoy un elemento fundamental en el proceso educativo del siglo XXI, tanto para comprenderlas y aprender a utilizarlas efectivamente, como para aprovechar el conocimiento al que se tiene acceso a través de ellas.

Hay que conocer el computador, las redes, los sistemas de información, los principios de la programación, aprender a utilizar herramientas como el procesador de texto, hojas de cálculo, presentaciones multimedia, conexión a una red, uso de sistemas de correo y comunicación con otros y uso efectivo de un navegador para buscar recursos en la web.

El aprovechamiento del conocimiento disponible en la web comienza por rectores y maestros que pueden acceder, por ejemplo, a investigaciones sobre aprendizaje, nuevas estrategias de enseñanza, nuevas competencias educativas, además de ofrecer nuevas experiencias para estudiantes como visitas a museos de arte y de ciencias, acceso a laboratorios, viajes virtuales a ciudades o regiones remotas, utilización de software educativo interactivo y mucho más.

Internacionalmente hay experiencias como la Escuela del Futuro, una iniciativa de Microsoft y la Escuela del Distrito de Filadelfia que crearon una escuela secundaria especializada en tecnología e innovación, con 750 estudiantes y que pretende crear un modelo educativo basado en tecnología que pueda replicarse en todas las comunidades del planeta. Así lo explica Alberto Espinosa López en Dinero.

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