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La Superintendencia de Industria y Comercio confirmó la multa impuesta por publicidad engañosa en promociones y ofertas a Panamericana Librería y Papelería S.A., por $90’209.000.
En un caso, el consumidor informó que en un establecimiento encontró la promoción ‘Computador Lenovo Precio normal: $1’599.000, precio con descuento: $1’279.200’ y que en el mismo establecimiento, con ocasión del 49 aniversario de la firma se ofrecía la promoción ‘Por la compra de computadores Lenovo Touch, llévate por solo $49.900 Tablet Lenovo de 7’.
Según denunció el consumidor, al acercarse a la caja para pagar el computador Lenovo al precio de oferta ($1’279.200), quiso comprar la Tablet Lenovo por el valor adicional de $49.000, según lo ofrecido en la otra promoción, ante lo cual le fue informado que las dos promociones no eran acumulables, de manera que si deseaba llevar la Tablet por $49.000 debía pagar el computador Lenovo por $1.599.000.
Analizado el material probatorio, la Superindustria encontró, en relación con las promociones referidas a los productos Computadores Lenovo Touch y Tablet Lenovo 7, que en ninguno de los anuncios de estas promociones se incluyó la información mínima sobre un requisito y/o condición esencial para su entrega, como es la acumulación de incentivos.
Frente a la promoción de las resmas de papel marca CopyPac, se evidenció que, aunque en la publicidad sobre este ofrecimiento Panamericana informó las restricciones relativas a las unidades disponibles, y a la no acumulación con otras promociones, no informó sobre cualquier restricción o limitación relacionada con el número de artículos que el consumidor podía adquirir en la promoción.
Fuente: Superindustria.
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