Recomendaciones para usuarios aduaneros y trámite de mercancías

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  • Publicado: 8 abril, 2020

Dian impartió instrucciones para la información que deben diligenciar los contribuyentes en lo que se refiere a operaciones aduaneras, quejas o solicitudes.

La Dian informó a los usuarios aduaneros y a la ciudadanía en general que teniendo en cuenta el volumen de operaciones aduaneras que se presentan en la entidad, las solicitudes o quejas interpuestas a través de redes sociales y demás medios, deben llevar la siguiente información:

  • Dirección seccional donde se presenta el trámite.
  • Información de contacto del importador.
  • Número de documento de transporte.
  • Lo anterior, con el fin de realizar trazabilidad a lo solicitado y contactarlo a la brevedad para brindarle la orientación pertinente.

Fuente: Dian.

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