Entre 2017 y 2018 el crecimiento del sector asegurador, por las primas emitidas, fue de 1,6 % anual, mientras para los seguros de inclusión financiera fue de 5,3 %. La penetración del sector fue de 2,79 %, donde el 1,43 % fue para los seguros de personas y el 1,37 % para generales.
En los últimos años, los corresponsales bancarios han sido el canal con la mayor tasa de apertura en el país. Al cierre de 2018 había 465 puntos de acceso por cada 100.000 adultos. Por otra parte, el internet continúa siendo el canal mediante el cual se realiza el mayor número de transacciones.
En entrevista con Actualícese, Freddy Castro, director de la Banca de las Oportunidades afirma que el presidente Iván Duque se comprometió a sacar adelante una política pública de inclusión y educación en temas financieros, que a veces son complicados y deben empezar a enseñarse desde el colegio.
Factores idiosincráticos, como la predominancia de la autoridad patriarcal o bajos niveles de educación financiera impiden una mayor inclusión de mujeres en el sistema financiero, quienes registran menores indicadores de mora y tienen un perfil de pago más confiable en comparación con los hombres.
La tarjeta de crédito y cuentas de ahorro se consolidan como vía de entrada al sistema financiero formal por parte de los colombianos, sin importar la edad que tengan. Mientras los mayores de 65 años no creen en la banca digital, las otras generaciones piensan que la tecnología les facilita la vida.