Los contribuyentes o responsables que liquiden saldos a favor en sus declaraciones tributarias podrán solicitar ante la DIAN su devolución o respectiva compensación, sin embargo existen una serie de situaciones ante las cuales la entidad podrá rechazar dicha solicitud.
Los contribuyentes que liquiden saldos a favor pueden solicitar su devolución o compensación; una vez realizada en debida forma y de manera oportuna, la DIAN tendrá 50 días para hacerla efectiva. Sin embargo, este plazo puede ampliarse a 90 días de ser necesario realizar una investigación previa.