Etiqueta: usuario

Afiliación a la EPS de persona que presenta problemas de salud

Derecho Laboral, RESPUESTAS Publicado: 5 noviembre, 2018

Respuesta de Natalia Elena Jaimes Lúquez a la pregunta

¿Puede una EPS negar el derecho de afiliación a un usuario que tiene problemas graves de salud? Si es posible la afiliación, ¿debe la EPS encargarse del respectivo pago de las prestaciones económicas?

Situaciones y trámites ciudadanos: 10 Respuestas claves

Derecho Comercial, RESPUESTAS Publicado: 26 octubre, 2015

Los ciudadanos, generalmente nos vemos inmersos en múltiples situaciones y trámites necesarios en el desarrollo de nuestras actividades, que en muchos casos desconocemos cuál es el proceso para solucionarlos o abordarlos.

Servicios públicos domiciliarios ¿tiene claros sus derechos? ¿Sabe cómo radicar una queja?

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 23 octubre, 2015

Derechos de los usuarios, qué pueden y qué no pueden cobrar, cómo radicar una queja, son datos importantes que todo usuario de servicios públicos debe conocer.

8 condiciones para ser considerado microempresa

ACTUALIDAD, Estándares Internacionales Publicado: 11 septiembre, 2015

Para el diseño del nuevo esquema normativo de información financiera en Colombia, se establecieron tres grupos para clasificar a las empresas; conozca en este editorial las condiciones del Grupo 3 –microempresas y las precisiones que hay que tener en cuenta para los cálculos requeridos.

Circular Externa 000005 de 26-03-2015

Circular, Derecho Laboral, NORMATIVIDAD Publicado: 26 marzo, 2015

Supersalud. Se modificó el archivo dispuesto para reportar la información relacionada con los contactos en cada departamento, municipio o distrito para la reacción inmediata y la atención al usuario en los asuntos gestionados por el grupo SIS de la Dirección de Atención al Usuario y se amplió el plazo para el reporte de la información, hasta el periodo comprendido entre el 8 y el 30 de abril del 2015.

Arrendador no puede suspender servicios públicos al arrendatario moroso

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 23 agosto, 2012

Hay arrendadores que usan como mecanismo de presión para cobrarle a su inquilino moroso la suspensión de los servicios públicos. Dicha medida es ilegal, pues la empresa de servicios públicos debe contar con el consentimiento del usuario, que es quien está viviendo en el inmueble.

Ley 1480 de 12-10-2011 – Parte 3

Impuestos, Ley, NORMATIVIDAD, Por Clase, Por Tipo de Norma Publicado: 12 octubre, 2011

Congreso de Colombia. Por medio de la cual se expide el estatuto del consumidor y se dictan otras disposiciones.

Ley 1480 de 12-10-2011 – Parte 2

Impuestos, Ley, NORMATIVIDAD, Por Clase, Por Tipo de Norma Publicado: 12 octubre, 2011

Congreso de Colombia. Por medio de la cual se expide el estatuto del consumidor y se dictan otras disposiciones.

Ley 1480 de 12-10-2011

Impuestos, Ley, NORMATIVIDAD, Por Clase, Por Tipo de Norma Publicado: 12 octubre, 2011

Congreso de Colombia. Por medio de la cual se expide el estatuto del consumidor y se dictan otras disposiciones.

Concepto 802 de 05-12-2008

Concepto / Oficio, NORMATIVIDAD, Por Tipo de Norma Publicado: 5 diciembre, 2008

No están obligadas a crear la figura del defensor del usuario las Empresas de servicios públicos.

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