• e-Misión es un software de facturación electrónica para empresas que necesitan una solución que sea sencilla, económica y fácil de implementar 
  • Es 1 de los 89 proveedores tecnológicos autorizados por la DIAN 
  • Se encarga de todo el proceso de habilitación ante la DIAN para que no tengas que destinar tiempo de tus múltiples ocupaciones en un proceso que no es contable y que no genera valor a tus tareas. 
  • Tendrás Facturas electrónicas ilimitadas*, así no tendrás que preocuparte por estar pendiente de cuantos documentos te quedan. 

Precio de venta

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La facturación electrónica es una exigencia normativa para las personas jurídicas y las naturales que cumplan con los requisitos de ley. Uno de sus beneficios es que si al menos el 85% de mis proveedores me factura electrónicamente puedo solicitar devolución automática de IVA. 

De acuerdo a la Resolución 000020 de 2019 la DIAN estable que las empresas obligadas a facturar electrónicamente son aquellos que: 

  • Son responsables del IVA 
  • Son responsables del Impuesto Nacional de Consumo 
  • Entidades o personas con calidad de comerciantes que ejerzan o presten servicios inherentes a estas, aquellas que enajenen bienes producto de las actividades relacionadas con la agricultura o la ganadería, independientemente de su calidad como contribuyente o no contribuyente de los impuestos que son administrados por la DIAN 
  • Aquellos que de forma voluntaria optaron por expedir factura electrónica 
  • Contribuyentes inscritos en el impuesto unificado bajo el régimen simple de tributación (SIMPE)  

A partir del 15 de junio del 2020, los mencionados anteriormente deben iniciar a expedir factura electrónica, es por eso que deberán adquirir un software de facturación electrónica donde puedan realizar su proceso de forma fácil, sencilla y segura, además de evitar sanciones. 

Este software incluye:

  • Facturas electrónicas ilimitadas*Todas las facturas electrónicas que necesites al alcance de un clic. 
  • Habilitación DIANNo pierdas tu tiempo, e-Misión hace la habilitación completa de tu empresa ante la DIAN 
  • Certificado digital: e-Misión como Proveedor Tecnológico firma las facturas por el cliente para agilizar procesos y disminuir costos 
  • Soporte técnico ilimitado¡No entres en crisis! El soporte de e-Misión está disponible para ti de manera gratuita en formato 5×8 
  • Usuarios ilimitados: Habilitamos para ti los usuarios que necesites para realizar el proceso de facturación electrónica sin adicionar costos a tu plan 
  • Descarga de reportesdescarga de manera ilimitada y gratuita reportes de facturas por clientes, fechas y productos en formato Excel. 
  • Capacitacionespor medio de vídeos para cada función del facturador. 
  • Plataforma amigablepensamos en ti, por esto hemos desarrollado un software intuitivo y muy fácil de utilizar. 
*El valor incluye 1 (una) resolución de facturación por establecimiento comercial, para más establecimientos comerciales se deberán adquirir resoluciones adicionales.

Beneficios:

  • e-Misión se encarga de hacer todo el proceso de habilitación para facturación electrónica ante la DIAN de cada contribuyente 
  • Es un software que reemplaza al talonario en papel que utilizan las PYME´s y les va a permitir cumplir con la obligación de facturar electrónicamente sin la necesidad de comprar costosos programas contables. 
  • Permite conocer la trazabilidad completa de la factura electrónica hasta el punto que se puede identificar si esta fue abierta y le dieron clicks 
  • En próximos meses liberarán una funcionalidad que permite exportar archivos planos para los principales softwares contables del país. 

Mira algunos vídeos de cómo funciona el software

Proceso de activación:

  1. Habilitación ante la DIAN: 
    e-Misión se encarga de realizar todo el proceso de tu empresa ante la DIAN, desde el registro, hasta el envío de las facturas de prueba. 
  2. Creación de usuario o usuarios: 
    Tienes la oportunidad de tener diferentes usuarios sin costos adicionales. 
  3. Capacitación sobre el software 
    e-Misión te capacita por medio de video para que puedas sacar el mayor provecho a tu facturador. 

Características

Formato: Digital

Autor: Nodexum S.A.S

Tipo de software: Software contable / facturación electrónica 

Duración: 1 año a partir de la activación del software

  1. ¿Son Proveedores Tecnologicos?

Si, nuestra razón social es NODEXUM S.A.S. y es así como aparecemos en el listado de proveedores tecnológicos de la DIAN. Nuestro producto se llama e-Misión, la cual es marca registrada de NODEXUM S.A.S.

  1. ¿Quienes deben facturar electrónicamente?
  • Todos los responsables de IVA
  • Responsables de Impuesto Nacional al Consumo (INC)
  • Todas las personas o entidades que tengan la calidad de comerciantes
  • Los que ejerzan profesiones liberales
  • Los que enajenen bienes producto de la actividad agrícola o ganadera
  • Contribuyentes del régimen SIMPLE
  1. ¿Facturar electrónicamente es mas costoso?

No, Según cifras entregadas por la DIAN la facturación electrónica es hasta un 60% más económica

  1. ¿Qué funciones tiene este facturador electrónico?

Usted va a poder realizar facturas electrónicas, notas débito, notas crédito y generar reportes que se exportan en Excel. Día a día estamos agregando nuevas funciones a nuestro facturador.

  1. ¿Puedo facturar por POS y electrónicamente al tiempo?

Si, puede emitir todas sus facturas por software POS y si algún cliente lo requiere debe estar habilitado ante la DIAN como facturador electrónico y tener a disposición un servicio de facturación electrónica.

  1. ¿Tengo hacer las pruebas de habilitación ante la DIAN?

No, cuando usted adquiere el servicio con e-Misión nuestro equipo de Experiencia al Cliente se encarga de realizar todo el proceso de habilitación ante la DIAN para que usted no tenga que desperdiciar su tiempo en este proceso

  1. ¿ Puedo usar mi propio certificado digital?

Si, usted puede usar su propio certificado digital si así lo requiere. Es importante tener en cuenta que el valor de nuestro servicio incluye el préstamo del certificado digital de nosotros como proveedores tecnológicos, pero si usted no quiere usar nuestro certificado digital puede comprar el suyo propio con cualquiera de las casa certificadoras autorizadas por la ONAC.

  1. ¿La facturación electrónica es costosa?

No, Según cifras entregadas por la DIAN la facturación electrónica es hasta un 60% más económica

  1. ¿Luego de pagar que sigue?

Inmediatamente realice el pago al correo electrónico registrado le va a llegar un email solicitando los siguientes documentos e información:

  • Definir fecha de inicio para facturar electrónicamente
  • RUT actualizado
  • Cámara de Comercio no mayor a un mes (Si tiene establecimiento de comercio, de lo contrario no es necesaria)
  • Copia de la cedula del Representante Legal
  • Resolución de facturación electrónica
  • Usuarios que va a tener en la plataforma

Luego de recibidos estos documentos el área de Experiencia al Cliente se comunicará con el Representante Legal para hacer la habilitación ante la DIAN en una misma cita. Luego recibirá un correo con los usuarios y contraseñas para iniciar a facturar.

  1. ¿Ya no voy a necesitar Contador?

No, la función del Contador se enfocará en brindar un mayor análisis y planeación tributaria y financiera para sus clientes

  1. ¿La información es vulnerable?

No, cuando tomas el servicio directamente con un proveedor tecnológico la información viaja a través de canales seguros y cuenta con varios sistemas para garantizar que esta no sea modificada o alterada

  1. ¿Las facturas sin sello no son válidas?

No, las facturas ya no necesitarán sellos para confirmar su validez, ya que la DIAN habilitó mecanismos para corroborar la aceptación del documento.

  1. ¿Va a cambiar mucho el flujo de trabajo por implementar facturación electrónica?

No, los cambios que trae consigo el proceso de la facturación electrónica son mínimos.

  1. ¿La DIAN me va a controlar mas?

Si, al contar con información en tiempo real, la entidad podrá llevar un control de mis operaciones de compra y venta.

  1. ¿Las facturas impresas desaparecerán?

No, pero como resultado del proceso de digitalización el uso del papel irá disminuyendo.

  1. ¿Las facturas electrónicas son fácilmente falsificables?

No, las facturas contienen mecanismos técnicos de control adicional y un código único por factura emitida (CUFE)

  1. ¿Debo conocer mucho de computadores para facturar electrónicamente?

No, solamente se requiere de un conocimiento básico sobre el uso de un computador, Tablet o celular

  1. ¿La DIAN está preparada para facturación electrónica?

Si, La DIAN ha preparado su infraestructura apoyada en la nube Microsoft para soportar hasta 80 millones de facturas diarias y puede incrementar su capacidad en cuestión de minutos.

  1. ¿Puedo personalizar el diseño de mi factura?

Si, usted puede personalizar su PDF por un costo adicional

  1. ¿Soy persona natural, cuando es mi fecha máxima de inicio?

Si es persona natural la fecha máxima de inicio sin importar su actividad principal es el 1 de noviembre de 2020

  1. ¿Puedo integrar mi software al servicio de facturación electrónica de e-Misión?

Este producto no permite integración con un software contable o administrativo, pero nuestro equipo de desarrollo esta trabajando arduamente para facilitarle la vida al Contador.

Precio de venta

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CONDICIONES Y PRIVACIDAD 

ACUERDO DE PRIVACIDAD DE INFORMACIÓN 

  1. NODEXUM S.A.S. / E-MISIÓN no divulgará información personal a terceros incluyendo número de transacciones, número de facturas electrónicas emitidas o recibidas, montos de las mismas, tipo de productos comprados, vendidos y cualquier información relacionada con sus facturas digitales si no existe consentimiento por escrito o electrónico por parte del usuario.
  2. En caso de ser requerido por las entidades gobierno de Colombia NODEXUM S.A.S. / E-MISIÓN transmitirá a dirección de impuestos de aduanas nacionales DIAN u otra entidad la información que sea estrictamente necesaria. La dirección de impuestos de aduanas nacionales DIAN tiene la facultad de cambiar o de modificar el proceso de reporte por lo cual en su momento se notificará al suscriptor si existe algún cambio en estas políticas o de la información en cuestión que se deberá de trasmitir a la dirección de impuestos de aduanas nacionales DIAN.
  3. NODEXUM S.A.S. / E-MISIÓN no vende o renta la base de datos de sus suscriptores con ningún tercero. NODEXUM S.A.S. / E-MISIÓN está en contra del correo electrónico no deseado (spam). todos los correos electrónicos que sirven para operar las funcionalidades de los servicios cumplen con todas las reglas de can-spam, estándares de entrega y autenticación comospf, dkim y goodmail. NODEXUM S.A.S. / E-MISIÓN no recolecta información personal de nuestros navegantes. 

ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE E-MISIÓN 

Por favor lea cuidadosamente los términos y condiciones de uso de la plataforma o solución informática e-Misión (en adelante los sitios) que son operados por NODEXUM (en adelante NODEXUM). 

El usuario, al llenar cualquier forma de registro para usar los servicios (en adelante servicios facturación) dentro los sitios de NODEXUM le atribuye a quien lo hace la condición de usuario registrado (en adelante suscriptor) y lo sujeta a la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los términos y condiciones de uso aquí detallados no importando la versión publicada a los sitios por NODEXUM S.A.S. 

Al momento mismo en que el suscriptor accede o utilice por cualquier medio (incluyendo librerías y aplicaciones (en adelante software) que haya provisto NODEXUM para dicho fin cualquiera de los servicios dentro de los sitios de NODEXUM estará de acuerdo con todos y cada uno de los términos y condiciones de uso aquí detallados. 

Si usted no está de acuerdo con todos y cada uno de los términos y condiciones de uso aquí detallados, por favor no usar los servicios dentro de los sitios de NODEXUM S.A.S. 

Las páginas web y sus funcionalidades disponibles en los sitios, así como todas las páginas híper vinculadas en dichas páginas web (a menos que se indique lo contrario) son propiedad y están operados por NODEXUM y están disponibles para el suscriptor bajo los siguientes términos y condiciones: 

  1. Objeto de los sitios de NODEXUM.-NODEXUM ofrece servicios sin costo y con costo, todo lo relacionado con la expedición, generación, envío, aceptación, conservación y exhibición de facturas electrónicas (en adelante facturas electrónicas) al suscriptor. 
  2. Personalidad jurídica del suscriptor.-El suscriptor certifica ante NODEXUM que tiene toda la capacidad personal y jurídica para adherirse a estos términos y condiciones de uso que aquí se detallan y se hace responsable de la selección y uso de los servicios a su conveniencia dentro los sitios de NODEXUM. Este acuerdo queda nulo donde esté prohibido por ley y el derecho de acceso a los sitios queda revocado en dichas jurisdicciones. 
  3. Modificaciones a los términos y condiciones. – NODEXUM se reserva el derecho a su propia discreción, de modificar estos términos y condiciones de uso de NODEXUM en cualquier momento con la simple obligación de notificarle al suscriptor del mismo a través de una nota en los sitios de NODEXUM o través de una notificación por correo electrónico. El uso de estos servicios por parte del suscriptor después de dichas notificaciones constituye su más amplia aceptación a los nuevos términos y condiciones de uso de NODEXUM. NODEXUM no realizará ajustes que afecten el servicio que actualmente se presta en las condiciones de ley, de tal forma que el suscriptor podrá recibiendo el servicio de factura electrónica en las mismas condiciones o mejores como cuando inicio su uso. En los casos que NODEXUM cuente con un contrato firmado con el suscriptor, las modificaciones se realizarán por medio de los términos definidos en el contrato. 
  4. Conexión a los sitios de NODEXUM.-El suscriptor está de acuerdo en cumplir con los requisitos mínimos necesarios para poderse conectar a los sitios de NODEXUM y así poder usar los servicios. Corren por cuenta del suscriptor los recursos necesarios para conectarse a la red de internet, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa la computadora, pc, notebook, laptop, netbook o cualquier dispositivo que el suscriptor use para dicho fin. 
  5. Ingeniería en reversa.-El suscriptor se compromete a no modificar, traducir, desensamblar, descompilar, aplicar ingeniería en reversa o cualquier otro método descubierto o por descubrir para obtener el código fuente de los sitios y de los servicios de NODEXUM o cualquier otra tecnología propiedad de NODEXUM. Tampoco podrá realizar revisión del software para fines competitivos, esto será una violación a la propiedad intelectual registrada por NODEXUM. 

NODEXUM NO podrá a su propia discreción negar el acceso a ningún suscriptor a los sitios en cualquier momento. Excepto se identifique y mediante una investigación interna una violación a los términos de uso del servicio expresados en este documento. 

  1. De los servicios.-En general, la prestación de los servicios en los sitios por parte de NODEXUM  sólo pueden darse mediante el pago de un precio y de la forma en que se indica expresamente en sus correspondientes condiciones particulares. Para ver qué servicios son gratuitos y cuales no lo son así como sus condiciones particulares, favor de revisar el sitio http://www.emision.co. 
  2. Precios y pagos.- el suscriptor acepta que ciertos servicios llevan un costo y condiciones particulares y específicas como se describe en el sitio http://www.emision.co/  y el suscriptor se hará responsable del pago en tiempo y forma de los servicios seleccionados por él. El no pagar en tiempo y forma cualquier servicio y una vez vencida la fecha límite de pago, NODEXUM  podrá suspender el acceso del suscriptor a los sitios o suspenderle al suscriptor los servicios en cuestión sin ninguna responsabilidad para NODEXUM. NODEXUM se reserva el derecho de cambiar su lista de precios y/o de agregar nuevos servicios a discreción, sin previa notificación al suscriptor. Cada servicio puede contar con diferentes políticas o condiciones de pago. Favor de revisar las condiciones particulares de cada servicio en los sitios de NODEXUM. 
  3. Cambios en los servicios y servicios – NODEXUM  puede cambiar en cualquier momento la funcionalidad del servicio, en busca continua de mejora del mismo, con las responsabilidades de (a) generar una nota en los sitios o a través de una notificación por correo electrónico (b) devolver al usuario cualquier parte proporcional pagada y no utilizada por el suscriptor (en adelante cargo no utilizado) que pudiera existir en caso de que el suscriptor haya realizado el pago de algún servicio  y dicho servicio sea el afectado siempre y cuando la causa no sea imputable al suscriptor.

9 . Claves de acceso.- NODEXUM reserva algunos de los servicios incluyendo algunos ofrecidos a través de los sitios a los suscriptores registrados mediante el llenado de la forma de registro o membresía y la generación de los mecanismos de acceso y control correspondientes, tales como nombre de usuario y contraseña (en adelante y de modo conjunto las claves de acceso). el suscriptor se compromete a hacer un uso diligente de las claves de acceso, así como a no ponerla a disposición de terceros ni de NODEXUM. Y a comunicar a NODEXUM  a la mayor brevedad la pérdida o robo de dichas claves de acceso así como cualquier riesgo de acceso a las mismas por un tercero. El suscriptor se obliga a (i)inmediatamente realizar el cambio de claves de acceso y notificar a NODEXUM de cualquier uso no autorizado sobre sus claves de acceso o de cualquier otro evento que haya violado la seguridad e integridad de las mismas y (ii) a siempre terminar su sesión de forma correcta dentro de los servicios que soliciten claves de acceso. NODEXUM  no se puede responsabilizar de cualquier daño o perdida suscitada por que el suscriptor no se obligó a los puntos (i) y (ii) de esta cláusula. 

  1. Veracidad y confidencialidad de lainformación.-como una condición para usar los servicios que requieran registro, el suscriptor deberá de llenar la información requerida, de forma completa, veraz y actualizada. El no llenar la información de forma completa, veraz y actualizada en los sitios de NODEXUM por parte del suscriptor, éste incumple inmediatamente con los términos de uso y condiciones de NODEXUM y NODEXUM se reserva el derecho de cancelar y dar por terminado de forma inmediata sin ninguna responsabilidad para NODEXUM, el (los) servicio(s) del suscriptor. el suscriptor no podrá seleccionar o usar el nombre de un tercero con el propósito de hacerse pasar por dicho tercero. NODEXUM en todo momento se reserva a su discreción el derecho de negar el registro a cualquier probable suscriptor al servicio que registre información no veraz. El suscriptor será el único responsable de mantener la confidencialidad de sus claves de acceso y de todas las actividades que sucedan en su cuenta. 
  2. Comunicación con NODEXUM.- el suscriptor dirigirá a NODEXUM cualquier comunicación relacionada con el uso de los servicios de los sitios de NODEXUM. Por los medios definidos según el plan de suscripción detallados en: http://www.emision.co/. 
  3. Contenidos.-  Los sitios y sus materiales desplegados en cualquier formato (incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, textos, gráficas, artículos, fotografías, imágenes, logotipos, ilustraciones, enlaces o hipervínculos a los sitios o a los sitios de terceros, clips de audio, clips de video y en general todo el material salvo se indique lo contrario (en adelante los contenidos)) están protegidos por las leyes internacionales de derechos de propiedad y del autor (copyright ©) y su intención es exclusivamente para el uso de NODEXUM  con sus suscriptores y sólo se pueden usar dentro del marco de este acuerdo y en conexión con el uso autorizado de los servicios de NODEXUM.

NODEXUM entiende y respeta el contenido e información de clientes y facturas generadas por el suscriptor, contenido que le pertenece a el suscriptor, y es protegido de acuerdo la presente política.   

  1. Límites deresponsabilidad.-NODEXUM se comprometen a prestar el servicio, dentro de las condiciones normales de operatividad  del sistema y garantizan que el servicio tendrá la normalidad  adecuada a las condiciones habituales del mercado. Debe entenderse por ello que la fiabilidad, idoneidad, calidad, adaptabilidad, veracidad, disponibilidad, o precisión del servicio o su contenido no pueden ser garantizadas en su totalidad. De igual manera no puede garantizarse la total seguridad, oportunidad, continuidad y funcionalidad del servicio cuando surjan fallas, imprevistos o circunstancias que afecten el debido funcionamiento, no atribuibles por culpa grave a NODEXUM. La responsabilidad y garantía del servicio ofrecido por NODEXUM, estará ceñido a las condiciones aquí pactadas, así como a la regulación legal y reglamentaria que para este tipo de productos electrónicos establece la normatividad colombiana. NODEXUM y sus licenciantes declaran y garantizan la fiabilidad, idoneidad, calidad, disponibilidad y seguridad del servicio de acuerdo con lo dispuesto los  Acuerdos de nivel de servicio (ANS), más allá de esto, NODEXUM no declara ni garantiza que el uso del servicio sea seguro, oportuno, ininterrumpido o que funcione sin errores o en combinación con otro hardware, software, sistema o datos. 
  2. Marcas.- NODEXUM  y otras marcas y sus respectivos logotipos indicados en los sitios son marcas registradas en Colombia. Cualquier otra marca que no sea propiedad de NODEXUM y que aparezca en los sitios es propiedad de su respectivo titular, el cual puede o no estar relacionado, conectado o soportado por NODEXUM. NODEXUM no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado los sitios, los servicios o los contenidos. 
  3. Restricciones.-El suscriptor se obliga a que no utilizará los servicios dentro de NODEXUM  para fines diferentes al propuesto por NODEXUM y no podrá vender, rentar, licenciar, traspasar, arrendar u otra actividad similar, la funcionalidad y/o los servicios  de los sitios de NODEXUM a terceros. De igual forma se obliga a no generar contenidos y/o hacer disponible a través de los servicios en cuestión de NODEXUM, contenidos que (i) infrinjan la ley, sean ilegales, calumniosos, difamatorios, obscenos, abusivos, ofensivos, violentos o de odio, (ii) contengan uso de alcohol o abuso de drogas, (iii) violen cualquier ley o derecho de terceros, o (iv) promuevan o faciliten cualquiera de lo anterior, ya sea directamente o indirectamente por el suscriptor. 
  4. Indemnización a NODEXUM por uso indebido.-  en caso de reclamo, investigación, procedimiento o de una demanda de una tercera parte hacia NODEXUM por el uso indebido de la cuenta del suscriptor, incluyendo la violación de este acuerdo de términos y condiciones de uso o de violación de derechos de propiedad de los contenidos usando indebidamente la cuenta del suscriptor u otro derecho reclamado, el suscriptor deberá indemnizar y mantener a NODEXUM, sus matrices, subsidiarias, afiliados, funcionarios y empleados en paz, incluidos los gastos y honorarios de abogados.

Límites de responsabilidad de NODEXUM para con los servicios.-.NODEXUM no será responsable con respecto a los sitios o de los servicios con el suscriptor (i) por ninguna cantidad que exceda de los pagos realizados por el suscriptor para ello, o (ii) por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo. 

  1. Políticas deprivacidad.-por favor revise nuestras politicas ya que al ser suscriptor dentro de los sitios de NODEXUM, el suscriptor estará de acuerdo como se protege la información personal y no personal en base a los lineamientos y prácticas que marcan dichas políticas. El suscriptor acepta que para que NODEXUM pueda garantizar la integridad y el uso y manejo responsable y confidencial de la información, NODEXUM  puede recolectar, transmitir y usar dicha información en cualquiera de los centros de datos de NODEXUM localizados en distintos países pero siempre regulados por las mismas políticas de privacidad para un manejo responsable de la información. NODEXUM   solamente entregará información confidencial del suscriptor a autoridades competentes que así nos lo requieran y únicamente bajo mandato judicial de acuerdo a las leyes aplicables en Colombia. 
  2. Confidencialidad.–el suscriptor acuerda que no podrá divulgar información confidencial de NODEXUM sin el consentimiento previo por escrito de NODEXUM. “información confidencial” incluye, sin limitación: (i) todo el software de NODEXUM, tecnología, programación, especificaciones técnicas, materiales, directrices y documentación que el suscriptor aprenda, desarrolle u obtenga de los sitios de NODEXUM, (ii) cualquier otra información designada por escrito por NODEXUM como “confidencial” o cualquier otra en el mismo sentido. “información confidencial” no incluye la información que se ha hecho pública por ninguna violación por parte del suscriptor o NODEXUM, o que la información (a) se haya desarrollado de forma independiente sin acceder a la información confidencial de NODEXUM y que conste por escrito, (b) haya sido obtenida legalmente por el suscriptor de una tercera fuente, o (c) haya sido revelada por requerimiento de ley o judicial por una autoridad gubernamental de Colombia. 
  3. Uso de información agregada para usos de mercadotecnia.-NODEXUM NO podrá compartir información agregada de sus suscriptores para ningún  fin ni por medio para fines de mercadotecnia para promocionar los productos y servicios. 
  4. Terminación.-Cualquiera de las partes puede dar por terminado en cualquier momento los servicios. Si es el suscriptor el que da por terminado la relación con NODEXUM, bastará con acceder su cuenta y cerrar la cuenta. NODEXUM no reembolsará ningún pago por servicios que el suscriptor haya erogado. Si es NODEXUM con justa causa, quien da por terminado la relación y existiera algún servicio activo en la cuenta del suscriptor por el cual el suscriptor haya realizado un pago, se reembolsará al suscriptor el equivalente al cargo no utilizado, que viene siendo el costo del servicio pagado por el suscriptor, dividido entre el total del periodo pagado en meses y multiplicado por el tiempo en meses del remanente no utilizado menos un mes que es el mes corriente. El pago se realizará 30 días después de la notificación por parte de NODEXUM y en la misma forma o medio como fue pagado por el suscriptor a NODEXUM. 
  5. Ley y jurisdicción aplicable.–Estos términos y condiciones de uso generales se rigen por las leyes colombianas. NODEXUM y el suscriptor, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales de la ciudad de Medellín en Colombia. 
  6. Información de contacto.–para cualquier duda o aclaración con respeto a las condiciones generales, dirija por favor su comunicación al correo electrónico gerencia@emision.co 

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