Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.
¿Cuál es el trámite a realizar si una EPS debe unas incapacidades médicas, las cuales se solicitaron a través de un derecho de petición, pero no se ha recibido ninguna respuesta pasados 20 días hábiles?
La Dra. Natalia Jaimes señala que lo primero por definir es quién está adelantando el proceso de reconocimiento de la incapacidad. Ahora bien, según la Ley 19 de 2012, que corresponde a la Ley antitrámites, se estableció que quien debe tramitar los reembolsos y trámites de incapacidades es el empleador. Es de anotar que una incapacidad es un auxilio económico.
Por otro lado, si el empleador realizó el pago al empleado por concepto de incapacidad y la EPS no generó el reembolso, habiéndose adelantado un proceso de derecho petición ante la EPS por parte del empleador, la entidad deberá responder en los tiempos que establece la Ley de acuerdo con la naturaleza del derecho de petición.
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