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El GMF es un impuesto aplicado a transacciones financieras. Según el artículo 879 del ET, algunas transacciones están exentas. Desde 2025, el límite de 350 UVT exentas debería aplicarse a todas las cuentas de una persona natural o jurídica, independientemente de la entidad a la cual se encuentren adscritas.
El GMF (o 4 × 1.000) es ese impuesto que ves cuando retiras dinero del cajero, haces una transferencia o pagas algo desde tu cuenta.
No todas las transacciones pagan este impuesto. El artículo 879 del Estatuto Tributario trae una lista de operaciones exentas, y la más importante para la mayoría de las personas es esta:

Puedes hacer retiros de hasta 350 UVT al mes desde una cuenta de ahorros, un depósito electrónico o una tarjeta prepago sin pagar 4 × 1.000.
Hasta hace poco, eso aplicaba solo si marcabas una única cuenta como exenta. El problema: si usabas varias cuentas o billeteras, perdías parte del beneficio.
La Ley 2277 de 2022 creó el artículo 881‑1 del Estatuto Tributario, que básicamente le dice a los bancos: “Implementen un sistema de información para que la exención de 350 UVT se aplique por persona y no por una sola cuenta. Ya no queremos que el cliente tenga que escoger una única cuenta exenta”.
La Dian, en conceptos recientes, ha dicho que desde esa fecha las personas tienen derecho a que se respete el límite de 350 UVT mensuales sin marcar una sola cuenta, y que si un banco cobra de más, debe devolver el GMF retenido en exceso.
En papel suena perfecto. Pero…
Aunque la norma ya está, en la vida real el sistema financiero no se ha puesto totalmente al día.
Según lo que ha explicado la Superintendencia Financiera, hay varios problemas:
La DIAN publicó en su Resolución 000238 el valor de la UVT para 2026, la cuál será de $52.374. Con ese dato:

Mientras el sistema se termina de implementar (y eso puede tomar tiempo), puedes hacer varias cosas muy concretas:
Puedes radicar un reclamo ante tu banco, mencionando la respectiva normatividad.
Antes de empezar el año, puedes hacer este mini chequeo:
🗹 Saber cuál es tu cuenta exenta hoy (o marcar una si aún no lo has hecho).
🗹 Identificar cuántas cuentas/billeteras usas realmente (banco A, banco B, app X, app Y).
🗹 Tener claro que el techo mensual sin 4 × 1.000 en 2026 será de unos 18,33 millones de pesos entre todas tus cuentas.
🗹 Revisar cada mes si te están cobrando 4 × 1.000 aun estando por debajo de ese techo.
🗹 Guardar extractos y estar listo para pedir devoluciones de GMF cobrado en exceso.