UBER, transporte de lujo: 7 puntos que debe conocer sobre su normatividad

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  • Publicado: 27 noviembre, 2015

UBER, transporte de lujo: 7 puntos que debe conocer sobre su normatividad

El Gobierno dio a conocer el lunes de esta semana la reglamentación del servicio de lujo en la modalidad individual de pasajeros. Con el Decreto 1079 del 2015 se busca ofrecerle a los usuarios de taxi otras opciones para su movilización, donde se respete la libre competencia, pero dentro de marcos reglamentarios que garanticen calidad y seguridad.

El Gobierno dio a conocer la reglamentación del servicio de lujo en la modalidad individual de pasajeros. Con el Decreto 1079 del 2015 se busca ofrecerle a los usuarios de taxi otras opciones para su movilización, donde se respete la libre competencia, pero dentro de marcos reglamentarios que garanticen calidad y seguridad.

“Esta semana el Gobierno Nacional reglamentó el servicio de lujo dentro de la modalidad individual de pasajeros, al que actualmente acceden muchos ciudadanos”

Esta semana el Gobierno Nacional reglamentó el servicio de lujo dentro de la modalidad individual de pasajeros, al que actualmente acceden muchos ciudadanos a través de plataformas tecnológicas.

1. ¿Cuáles son los requisitos para la habilitación de empresas?

Las empresas interesadas en prestar el servicio de lujo deberán obtener habilitación.

Las empresas nuevas deberán cumplir los requisitos mínimos establecidos en el artículo 2.2.1.3.2.3 del Decreto 1079 del 2015 para el servicio básico y adicionalmente:

  1. Demostrar capital pagado o patrimonio líquido en un porcentaje adicional del 30%, sobre los montos establecidos.
  2. Acreditar que cuentan con plataformas tecnológicas o a través de contratos con terceros.
  3. Losconductores deberán estar certificados en competencias laborales y con capacitación en atención al usuario en un mínimo de 50 horas.
  4. Cumplir indicadores de servicio que reglamentará el Ministerio de Transporte.
  5. Establecer una base de datos de los usuarios que utilicen el nivel de servicio de lujo.
  6. Las empresas en servicio deberán acreditar los requisitos establecidos en los anteriores numerales.

2. ¿Qué condiciones deben tener los vehículos?

Los vehículos destinados a la prestación del nivel de servicio de lujo, deben cumplir las siguientes condiciones:

  1. Tiempo de uso: deben ser vehículos nuevos o en servicio que cumplan con los requisitos y con no más de 7 años.
  2. Color negro con una franja lateral cuyas características serán definidas por el Ministerio de Transporte.
  3. Sistemas de Posicionamiento Global GPS.
  4. Interacción en línea y tiempo real con la plataforma tecnológica necesaria.
  5. Frenos ABS, Air Bags frontales y apoyacabezas.
  6. Cuatro (4) puertas laterales.
  7. Cabina de pasajeros mínimo cinco (5) personas, incluido el conductor.Con un módulo de espacio por pasajero no inferior a 450 milímetros de ancho a la altura de los hombros y con el módulo de silletería de 750 milímetros.
  8. Espacio para el equipaje debe tener una capacidad no inferior a 0.40 metros cúbicos.
  9. Tipo de carrocería camioneta cerrada, campero de cuatro puertas, y/o automóvil tipo sedán.
  10. Poseer un motor con cilindraje igual o superior a los 1.600 centímetros cúbicos o la potencia debe ser asegurar una relación mayor a un (1) HP SAE neto a nivel del mar, por cada veinticinco (25) kilogramos de peso bruto vehicular.

3. ¿Qué reglamentará el Ministerio de Transporte?

  1. Condiciones adicionales de ingreso de vehículos al servicio en el nivel de lujo, en los 6 meses posteriores a la entrada en vigencia del decreto.
  2. Habilitación de las plataformas tecnológicas y los indicadores de servicio.

4. ¿Cuál es el objetivo?

  1. Cumplir con lo establecido en el PND 2014-2018 Articulo 32 Parágrafo sexto:“…Reglamentar el servicio de lujo dentro de la modalidad individual de pasajeros”.
  2. Brindar a los usuarios de servicio de taxi, alternativas de servicio en condiciones diferenciales.

5. ¿En qué consiste el decreto de servicio individual de taxis de lujo?

  1. Crea el nivel de lujo en el servicio de transporte individual de pasajeros –Taxis.
  2. Establece reglas para las autoridades de transporte local (alcaldes y autoridades de transporte).
  3. Implanta los requisitos para la habilitación de las empresas de transporte que prestarían el servicio individual de pasajeros en el nivel básico y de lujo.
  4. Determina características para los vehículos con los que se prestará el servicio de lujo.
  5. Da competencias al Ministerio de Transporte.
  6. Consagra las condiciones de prestación de servicio de lujo: acceso, calidad, tarifas, etc.
  7. Condiciones de vinculación de los vehículos a las empresas (ingreso por reposición).

6. ¿Cuáles son las diferencias entre nivel básico y de lujo?

Básico

  1. Garantiza cobertura adecuada.
  2. Servicio y costo accesible a los usuarios.
  3. Atención directa en las vías.
  4. Vehículos automóviles: sedán o hatchback.
  5. Remuneración por el servicio con dinero efectivo o recaudo electrónico. conforme a las tarifas que establezcan las autoridades municipales.

Lujo

  1. Condiciones de comodidad, accesibilidad y operación superiores al servicio básico, como mayores espacios entre sillas, mayor bodega de baúl.
  2. Ofrecerá sus servicios utilizando únicamente medios tecnológicos, incluyendo plataformas para la oportuna y eficiente atención a los usuarios.
  3. Pago solo se realiza por medio electrónicos.
  4. Tarifa mínima regulada, que en ningún caso será igual o inferior a la del nivel básico.
  5. Calificación al servicio y al conductor.

7. ¿Qué papel juegan las plataformas tecnológicas?

  1. Las plataformas tecnológicasserán de propiedad de las empresas de transporte o contratadas con terceros, propietarios de ellas.
  2. Deberán obtener la habilitación del Ministerio de Transporte.
  3. Deben demostrar el cumplimiento de ciertas condiciones como la posibilidad de calificar al conductor y al usuario; identificar el vehículo que prestará el servicio y la individualización del conductor y el valor aproximado del servicio, entre otras.

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