Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.

Una buena fórmula para evitar la toma de malas decisiones (II) – José Arbey Maldonado


Autor: Jose Arbey Maldonado
Los regalos de la paciencia

Mary Jane Ryan opina que forjar un nuevo hábito es un desafío tan arduo que vale la pena conocer los beneficios de antemano: los regalos de la paciencia. Desde el punto de vista profesional y de realización personal, la paciencia nos aferra a nuestros sueños, es la mejor forma de crear excelencia. «La genialidad no es otra cosa que una manifestación de la paciencia», asegura Ryan. Sin importar cuál sea el objetivo (sacar una empresa adelante, triunfar como profesionales, conseguir un buen trabajo, montar una familia, sacar adelante una carrera), hay que entender que solo con la dedicación constante se obtienen resultados. Además, siendo pacientes tenemos mejores posibilidades de tomar buenas decisiones. ¿Cuántas empresas no se han quebrado por ir más rápido de lo debido?
 
En 2006, la firma Pacifex se montó en Colombia con el músculo financiero de la multinacional Conagra con el objetivo de conquistar el mercado de fertilizantes. A punta de ofertas comerciales quisieron capturar en un año lo que a otros les había tomado décadas, y en este mismo lapso de tiempo salieron de este mercado con pérdidas millonarias. Existen muchas vanidades en los negocios. Si su preocupación es vender más que el de al lado o tener instalaciones más grandes y bonitas, usted está literalmente… La gente se olvida de vivir su vida por andar demostrando cosas. Según M.J. Ryan, una ventaja de la paciencia es que nos regala tranquilidad espiritual. Nos dice que tenemos lo suficiente para ser felices.

En su experiencia, M.J. Ryan asegura que lo que más martiriza a la gente es la pregunta ¿será que las cosas nunca van a cambiar? Como por ejemplo: ¿algún día finalmente voy a conseguir trabajo? ¿lograré  ese ascenso? Pero en su opinión, si de algo podemos estar seguros es de que las cosas cambian. «Estamos tan alejados de la naturaleza que se nos ha olvidado entender que como seres humanos nosotros también vivimos estaciones. Con la ayuda de la paciencia les hago entender a mis clientes que el invierno no es permanente y que tarde o temprano llegará su primavera», explica la autora.
 
En esta perspectiva, otro regalo de la paciencia es que nos ayuda a permanecer calmados ante las tormentas de la vida, como fracasar en los negocios, no ser correspondidos en el amor o ante las enfermedades. La paciencia alimenta la confianza en sí mismos. «Pero la sociedad de consumo nos ha llevado a querer satisfacer nuestras necesidades inmediatamente», continúa Ryan. Hoy podemos adelantar una canción cuando no nos gusta, cambiar de canal, pedir a domicilio… no es sorprendente entonces haber perdido la paciencia, acostumbrarnos a los gritos de la gente en la fila de un banco o a los pitos en el trancón. «El concepto de aburrimiento no existía antes del siglo XIX, que no es otra cosa que perderle la paciencia a algo», dice Ryan.

Además, según M.J. Ryan, uno de los impactos más visibles de la paciencia se da en el mejoramiento de las relaciones personales. ¿Cómo se sintió la última vez que lo trataron con paciencia? Así como el aburrimiento, la ira también es una manifestación de que hemos perdido la paciencia. Como cuando no soportamos a un niño llorar. Entre menos pacientes somos, más fácil nos irritamos con los demás cuando tienen una perspectiva distinta o no cumplen nuestras expectativas.
 
«Pero en esencia no es posible amar sin paciencia. Lo fascinante del tema es que solo siendo pacientes con los demás, aceptándolos como son, es cuando empiezan a cambiar», explica la autora. Los regalos de la paciencia son tan variados que incluso protegen nuestra integridad personal. Si lo piensa, siempre que nos hacemos daño físicamente, es fácil identificar entre las causas que andábamos a las carreras.

José Arbey Maldonado Lenis
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