La Dian reiteradamente ha informado que los canales oficiales para la realización de operaciones transaccionales son el portal institucional.
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) informa a la ciudadanía que, a través de mensajes de texto, inescrupulosos solicitan a los contribuyentes realizar operaciones transaccionales para el pago de supuestos impuestos aduaneros.
La Dian reiteradamente ha informado que los canales oficiales para la realización de operaciones transaccionales son el portal institucional. o la App DIAN, la cual puede descargar a través de IOS o Play Store.
La entidad pide a las personas denunciar las irregularidades en PQRSD y Denuncias, y si es víctima de estafa, informe estos hechos ante las autoridades competentes.
Cabe recordar que, todos los trámites o consultas ante la DIAN pueden realizarse en los canales oficiales sin costo alguno.
Los ciudadanos que requieran realizar sus trámites también podrán hacerlo con los agentes de servicio en los puntos de contacto de manera presencial o virtual, para lo cual debe solicitar una cita en nuestro servicio de agendamiento en la página web o dando clic en el siguiente enlace.
Finalmente, los ciudadanos pueden solicitar asistencia telefónica en el contact center en las líneas 601 307 8064 para atención de Impuestos y 601 307 8065 para atención de Aduanas.
Fuente: Dian.