Según el “Reporte de Industria: El e-commerce en Colombia, 2018-2019”, elaborado por la firma Vtex, en 2021 Colombia alcanzará ventas superiores a 26.073 millones de dólares en materia de e-commerce.
El estudio dio a conocer que los colombianos hacen las compras en línea, preferiblemente el sábado, con un 16,45 % de participación de los consumidores, mientras que el jueves es el día que menos se mueve el comercio electrónico, con un 12,84 %.
Lo anterior se da teniendo en cuenta el comportamiento de los consumidores, que investigan en internet antes de comprar cualquier artículo, pues 7 de cada 10 compradores realizan este proceso antes de adquirir el producto en una tienda física.
Para 2019 los productos multimedia alcanzarán ventas por 2.862 millones de dólares, seguidos de las comidas y bebidas con 1.700 millones de dólares, y los muebles para el hogar 1.690 millones, hecho que le permite a la industria acomodarse a las necesidades de los consumidores.