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Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.

Formato de quejas y reclamos


quejas y reclamos

Este formato de quejas y reclamos te permitirá recibir las observaciones de tus clientes cuando un producto o servicio no cumpla sus expectativas.
La satisfacción de los clientes es esencial para que una empresa continúe en el mercado; conocer su opinión es clave para implementar acciones de mejora.

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