Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.
Entre las deficiencias que se empiezan a detectar en la nueva reestructuración que la Dian hizo de su portal de internet el pasado 27 de febrero de 2018 se destaca la complejidad para acceder a los anexos que deben acompañar a los textos de las resoluciones que ha expedido la entidad.
A razón de las modificaciones que la Dian propuso en el rediseño de su portal web, las cuales fueron puestas en marcha el pasado 27 de febrero de 2018, será necesario que los usuarios de dicho portal reaprendamos la ruta de acceso a cada uno de los servicios ofrecidos por la entidad ya que la gran mayoría de tales servicios fueron reubicados dentro de la nueva estructura del portal.
Así, por ejemplo, para ingresar a la zona donde se diligencian las declaraciones tributarias y se entregan los reportes de la exógena, los usuarios deben ubicar en la parte superior la pestaña denominada Transaccional. Al dar clic allí, se genera una nueva presentación de menús que lucen así:
Luego, deberán usar el ícono Usuario Registrado. De esa forma accederán al enlace que los llevará hasta la zona ya conocida en la que podrán iniciar sesión y presentar sus declaraciones y reportes tributarios.
Además, en ese mismo menú anteriormente ilustrado, deberá usarse la sub-pestaña Otros Servicios y el ícono Prevalidadores contenido en su submenú para acceder a la nueva zona en la que se mantendrán publicados todos los diferentes prevalidadores tributarios (ver la siguiente captura de pantalla).
En todo caso, en esa nueva zona para publicación de los prevalidadores ya no se podrá ver, como antes, la fecha de la más reciente actualización de dicha zona (algo que anteriormente se podía comprobar en la parte final de la respectiva página html pues allí se incluía un texto que decía: “Ultima modificación efectuada en fecha: XXXXXX”).
De igual forma, a la zona para diligenciar los formularios de declaraciones de renta para usuarios no registrados (utilizada por personas naturales que no tienen firma electrónica), se podrá acceder utilizando la pestaña Atención al ciudadano y en esta la opción Formularios e instructivos. Luego de dar clic en la opción anterior, en la parte final de la página aparece el enlace para acceder a la zona de “diligenciamiento de formularios para usuarios no registrados”.
En relación con la forma en que la Dian publicó en su nuevo portal el texto de las normas de su autoría (en especial los de sus resoluciones), es necesario destacar una importante complejidad.
En efecto, si se accede por ejemplo a la zona donde ahora están publicadas las resoluciones, y se busca la Resolución 000060 de 2017 (con la cual se solicitó la exógena del año gravable 2018), esta podrá observarse fácilmente pero para poder ver los enlaces adicionales con los 14 anexos (o archivos en PDF de los formatos) que deben acompañar a dicha resolución el usuario tiene que seleccionar un pequeño botón que está al lado izquierdo (los cuales se encuentran dispuestos de forma muy desorganizada).
Al respecto, debe recordarse que antes de que se implementara la nueva estructura, cuando el usuario entraba a ver la Resolución 000060 de 2017, se desplegaba una nueva página html especial, dentro de cual podían encontrarse diferentes enlaces: uno con el texto de la resolución y otros 14 con los PDF de los anexos o formatos que deben acompañar la resolución (ver por ejemplo la Resolución 000060 de 2017 publicada en nuestro portal, la cual permite encontrar en la parte final los enlaces de los 14 anexos de la resolución).
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