14 recomendaciones para que usted o su negocio no sean víctimas del fraude informático

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  • Publicado: 23 diciembre, 2016

14 recomendaciones para que usted o su negocio no sean víctimas del fraude informático

En este mes, donde las personas compran gran cantidad de regalos, y se utilizan medios como internet, para hacerlo, el peligro de ser estafados está latente. Por este motivo, existe una serie de recomendaciones que sirven para que usted o su negocio comercial se blinden y minimice las probabilidades de ser robado.

Diciembre es sinónimo de actividad comercial y un mes donde los colombianos realizan gran cantidad de movimientos financieros, de la mano de las celebraciones navideñas y de fin de año. Sin embargo, también se convierte en una época donde hay que estar muy atentos y poner en práctica algunas recomendaciones de seguridad para prevenir fraudes o estafas.

Vale la pena tener en cuenta una serie de recomendaciones para que los usuarios realicen sus compras sin ningún contratiempo.

Llamadas con olor a estafa

Esta es una de las modalidades más conocidas. Sin embargo, todavía hay personas que entregan su información bancaria a funcionarios que se hacen pasar por empleados de entidades financieras, franquicias de tarjetas débito o crédito, plataformas de pagos o redes de procesamiento ofreciendo premios, promociones, nuevos productos, mejores tasas de interés, entre otros.

1. Evite entregar datos personales como su número de cédula, dirección de residencia, teléfono, celular, entre otros aspectos.

2. No entregue información relacionada con su tarjeta de crédito como la franquicia, el código de seguridad, el número de la tarjeta o la fecha de vencimiento. Es necesario resaltar que los bancos nunca solicitan esta información por vía telefónica.

3. Consulte directamente con su entidad financiera cualquier información relacionada con nuevos productos o promociones.

4. Reporte irregularidades ante su entidad financiera, tales como llamadas sospechosas o solicitudes inusuales recibidas a nombre de algún funcionario por vía telefónica.

Robo de datos en línea

“es importante prestar atención a los detalles de los sitios web y las redes de conexión para evitar el robo de los datos personales”

Hacer compras online es una gran alternativa para adquirir productos y servicios de manera ágil, segura y hasta económica. Sin embargo, es importante prestar atención a los detalles de los sitios web y las redes de conexión para evitar el robo de los datos personales o los datos bancarios a través de estos medios.

5. No abra mensajes de correo electrónico recibidos de remitentes desconocidos, al igual que links o archivos adjuntos sospechosos. Tampoco realice descargas de dudosa procedencia.

6. Generar contraseñas robustas que contengan números, mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales. Estas deben ser cambiadas periódicamente.

7. Utilizar dispositivos digitales de confianza para realizar las transacciones financieras. Nunca utilizar dispositivos de terceros.

8. Por seguridad, revise que la dirección de la página comience con https://… y se vea la imagen de un candado cerrado.

9. Evite realizar operaciones financieras utilizando redes inalámbricas públicas.

10. No haga actualización de información por medio de enlaces remitidos aparentemente desde su entidad financiera. De requerir realizar dicha actualización, asegúrese de ingresar directamente a la página de su banco.

Fraudes en comercios

Algunos comercios están en riesgo de ser víctimas de fraudes financieros. Para evitarlo, es necesario prestar atención a las diferentes indicaciones de seguridad en transacciones presenciales y tomar las medidas necesarias de control de la información, para evitar malas prácticas.

11. Verificar la autenticidad y las características de seguridad de las tarjetas y los documentos de identidad con las que se realizan las transacciones.

12. Confrontar los datos presentes en las tarjetas contra el documento de identidad y garantizar que el titular de la tarjeta esté presente durante la transacción.

13. Desarrollar procesos de revisión diaria de los datáfonos en el punto de venta y garantizar su custodia segura cuando no hay actividad comercial. La entrega y mantenimiento de los dispositivos está a cargo únicamente de los funcionarios autorizados por la compañía y deben contar con el sello de seguridad en todo momento.

14. Almacenar la información de los compradores y los tarjetahabientes en áreas seguras y plataformas confiables que cumplan con las normas de seguridad internacionales para evitar fraudes o robos de información.

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