Este formato de quejas y reclamos te permitirá recibir las observaciones de tus clientes cuando un producto o servicio no cumpla sus expectativas.
La satisfacción de los clientes es esencial para que una empresa continúe en el mercado; conocer su opinión es clave para implementar acciones de mejora.
El acta de descargos es el documento por medio del cual el empleador le otorga al empleado la oportunidad de presentar una postura frente a la falta laboral cometida. El acta hace parte del procedimiento que responde a la presunción de inocencia del empleado y a su derecho al debido proceso.
Con este modelo podrás realizar correctamente la certificación del revisor fiscal sobre pagos a la seguridad social y parafiscales de una empresa, en cumplimiento del artículo 50 de la Ley 789 de 2002, modificado por el artículo 9 de la Ley 828 de 2003.
Conoce todo lo que necesitas a continuación.
Este modelo de acta de reunión de junta directiva que te presentamos contiene todo lo necesario para conservar una bitácora de los temas abordados, comerciales y financieros, de proposiciones y varios, con detalle de decisiones, compromisos y tareas asumidas; puede ser ajustado a tus necesidades.
La ley permite que se suscriban acuerdos de confidencialidad entre empleadores y trabajadores o entre contratantes y contratistas con el fin de proteger a las empresas, los secretos industriales, entre otros. El siguiente es un modelo de cómo elaborar dicho acuerdo.
Los socios o accionistas pueden reunirse en una asamblea por derecho propio cuando los administradores no los convoquen a una reunión ordinaria (ver artículo 422 del CCo). Esta reunión por derecho propio tendrá lugar el primer día hábil de abril.
Encuentre aquí un modelo de acta que te permitirá dejar constancia de esta reunión.
Este formato de acta te permitirá aprobar la distribución de utilidades y el pago de los respectivos dividendos en la reunión de la asamblea de accionistas, de conformidad con lo estipulado en el Código de Comercio.
Este modelo de acta de asamblea general ordinaria de copropietarios, que ha sido elaborado conforme a los lineamientos de la Ley 675 del 2001, te permitirá dejar constancia de los temas y decisiones aprobados por los copropietarios de cada propiedad horizontal. ¡Descárgalo aquí!
No ampliar el término de duración de una sociedad supone una causal de disolución, según lo señalado en el artículo 218 del Código de Comercio.
A continuación, te presentamos el modelo de un acta con el que se puede ampliar dicho término de duración.
Para el nombramiento del revisor fiscal se debe hacer una reunión del máximo órgano social en el que se informe que el revisor fiscal anterior ha sido revocado o ha renunciado, y que se designe una nueva persona para este cargo.
Compartimos un modelo del acta que debe levantar la asamblea de accionistas o junta de socios.
En el presente modelo se ofrece una guía del acta a levantar por el cambio de los miembros de la junta directiva, la cual debe ser inscrita en la cámara de comercio correspondiente.
Recordemos que la elección de los miembros principales y suplentes de la junta directiva solo puede ser adelantada por el máximo órgano social (asamblea de accionistas o junta de socios).
El cambio de representante legal se puede efectuar mediante una reunión ordinaria o extraordinaria de la asamblea de accionistas o junta de socios.
A continuación, se presenta un modelo de acta para el cambio y nuevo nombramiento.
La constitución de empresa o fundación requiere que los socios o fundadores lleven un registro de las actas en las que se consignen las reuniones en las cuales tomaron estas decisiones.
Este modelo constituye la primera acta que una empresa o fundación debe elaborar para iniciar sus actividades.
Luego de terminado cada ejercicio y según sea establecido por cada sociedad comercial, la asamblea general de accionistas debe ser convocada a una reunión ordinaria, según las indicaciones de los artículos 181 y siguientes del Código de Comercio.
Mediante este modelo de acta se puede dejar constancia de las decisiones aprobadas por los accionistas en dicha reunión.
Este formato te servirá para reclamar el pago de las incapacidades no reconocidas por la EPS.
Es útil para los casos en los que la EPS se niega, injustamente, a pagar las incapacidades debido al pago tardío de los aportes a la seguridad social.
Con este modelo en Word podrás tener una base para crear el acta y el anexo para dar de baja los elementos de propiedades, planta y equipo que se consideren como dañados y obsoletos.
Este modelo ha sido creado conforme a lo expuesto en la sección 17 del Estándar para Pymes.
La disolución de una sociedad comercial debe ser aprobada por la junta de socios o la asamblea de accionistas, además, dicha decisión se eleva a escritura pública y con ella poder proceder al registro ante la Cámara de Comercio respectiva en la que se encuentre el registro mercantil.
La etapa de arreglo directo termina cuando el período inicial de su vigencia caduque, o 20 días después en caso de prórroga solicitada por las partes. Si persisten diferencias, estas deben suscribir un acta final que registre los acuerdos y dejar las constancias sobre las diferencias que subsistan.
De acuerdo con el artículo 489 del Código Sustantivo del Trabajo, la prescripción de las acciones laborales se interrumpe con el simple reclamo escrito del trabajador al empleador; el nuevo plazo empieza a contarse a partir del reclamo y por un lapso igual al señalado para la prescripción correspondiente.
La petición es un derecho fundamental consagrado en la Constitución Política y mediante ella usted podrá solicitar información, hacer una reclamación o emitir un concepto. El modelo aquí expuesto podrá presentarse ante una empresa de telefonía celular cuando esta lo haya reportado a las centrales de riesgo sin una causa aparente.
