Registro Nacional de Turismo: inscripción y actualización para prestadores de servicios turísticos

Hasta el 31 de marzo tienen plazo los prestadores de servicios turísticos en el país para inscribirse o actualizar, de forma obligatoria, el Registro Nacional de Turismo (RNT). Esta es una tarea que se hace a través de internet, mediante un sencillo proceso que aquí explicamos.

El Registro Nacional de Turismo, además de ser un requisito para que las empresas o establecimientos puedan funcionar, hace parte de la estrategia que lidera el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo para la formalización del sector, encaminada a que el servicio prestado sea de alta calidad y de acuerdo con los estándares internacionales.

Los operadores turísticos deben recordar que prestar los servicios sin el debido registro trae sanciones que llegan, incluso, hasta la clausura del establecimiento. Entre 2012 y 2016 se logró pasar de 19.282 a 24.369 prestadores inscritos, lo que significó un crecimiento del 26,38%.

Categorías del Registro Nacional de Turismo

El Registro Nacional de Turismo comprende 13 categorías de prestadores turísticos, al cierre de 2016 tenía un total de 24.369 inscritos, así:

1. Establecimiento de alojamiento y hospedaje: 13.781.
2. Agencia de viajes: 6.515.
3. Establecimiento de gastronomía y similares: 1.065.
4. Guía turismo: 1.047.
5. Oficina de representación turística: 597.
6. Operadores profesionales de congresos, ferias y convenciones: 537.
7. Empresa de transporte terrestre automotor especial: 430.
8. Arrendadores de vehículos para turismo nacional e internacional: 174.
9. Empresa de tiempo compartido y multipropiedad: 67.
10. Empresas captadoras de ahorro para viajes y de servicios turísticos: 54.
11. Parques temáticos: 47.
12. Concesionarios de servicios turísticos en parque: 33.
13. Usuarios operadores, desarrolladores e industriales en zonas francas turísticas: 22.

¿Cómo se actualiza?

La actualización del RNT se realiza a través de la página www.rues.org.co.

Para solicitar la inscripción y la actualización en el RNT los prestadores turísticos deben contar con los siguientes documentos:

1. Certificado de existencia y representación legal para personas jurídicas, o matrícula mercantil para persona natural.
2. Certificado de matrícula del establecimiento de comercio a inscribir.
3. Certificación de primera parte sobre sostenibilidad turística, para los siguientes prestadores:

• NTS – TS 002. Establecimientos de alojamiento y hospedaje (EAH). Requisitos de sostenibilidad, 2014.
• NTS – TS 003. Agencias de viajes. Requisitos de sostenibilidad, 2007.
• NTS – TS 004. Establecimientos gastronómicos y bares. Requisitos de sostenibilidad, 2008.
• NTS – TS 005. Empresas de transporte terrestre automotor especializado, empresas operadoras de chivas y otros vehículos automotores que presten servicio de transporte turístico.
• NTS – TS 006-1. Sistema de gestión para la sostenibilidad. Organizadores profesionales de congresos, ferias y convenciones, 2012.
• NTS – TS 007. Empresas comercializadoras de esquemas de tiempo compartido y multipropiedad. Requisitos de sostenibilidad, 2016.

4. Existen requisitos específicos para algunos prestadores de servicios turísticos,tales como arrendadores de vehículos, transporte terrestre especial de turismo, viviendas turísticas, captadores de ahorro para viajes y establecimientos de gastronomía y bares.

Cabe recordar que las alcaldías son las encargadas de proceder con las sanciones de los establecimientos de turismo que se encuentren prestando servicios desprovistos o sin tener actualizado el debido Registro Nacional de Turismo.

En este sentido, en 2016 el Ministerio remitió 387 oficios a alcaldes distritales y/o municipales para solicitar el cierre temporal de 3.238 prestadores de servicios turísticos que no habían cumplido con el proceso de actualización del Registro Nacional de Turismo a 31 de marzo de 2016.

Material relacionado

• [Noticia] 31 de marzo vence plazo para renovar el Registro Nacional de Turismo