La garantía legal se encuentra definida en la Ley 1480 de 2011 o Estatuto del consumidor, en el cual se establece que es una obligación temporal, solidaria a cargo del productor y el proveedor, de responder por el buen estado del producto y la correspondencia con las condiciones de idoneidad, calidad y seguridad ofrecidas; la garantía legal no tendrá contraprestación adicional al precio del producto.
La garantía legal se encuentra definida en la Ley 1480 de 2011 o Estatuto del consumidor, en el cual se establece que es una obligación temporal, solidaria a cargo del productor y el proveedor, de responder por el buen estado del producto y la correspondencia con las condiciones de idoneidad, calidad y seguridad ofrecidas; la garantía legal no tendrá contraprestación adicional al precio del producto.
Con respecto a la aplicación de la garantía legal en la prestación de servicios, el prestador tiene una obligación de intermediario; por tanto, la garantía está dada no por el resultado, sino por los parámetros de calidad en la prestación del servicio, según las condiciones establecidas en normas de carácter obligatorio, en las ofrecidas o en las ordinarias y habituales del mercado.
Con respecto a la responsabilidad por la garantía legal, ante los consumidores, la responsabilidad recae solidariamente en los productores y proveedores respectivos.