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Protocolos de servicio al cliente: diseños y estrategias

CAPACITACIONES Publicado: 27 de abril de 2018

Contar con un adecuado diseño de servicio al cliente es una premisa para trabajar por una adecuada competitividad empresarial. Reducir la brecha entre el servicio brindado y el percibido, es hoy objetivo esencial de las organizaciones.

Orientación técnica No. 14: Contabilidad en las ESAL

CAPACITACIONES, Estándares Internacionales Publicado: 27 de abril de 2018

El Consejo Técnico de la Contaduría Pública emite la orientación técnica n.° 14, aclarando el manejo contable y financiero de las entidades sin ánimo de lucro, y ayudando en el ejercicio de los contadores y revisores fiscales.

Instrumentos financieros básicos

CAPACITACIONES, Estándares Internacionales Publicado: 27 de abril de 2018

De acuerdo con la Sección 11 de la NIIF para Pymes, son instrumentos financieros básicos el efectivo, los instrumentos de deuda, y las inversiones en acciones preferentes no convertibles y acciones preferentes u ordinarias sin opción de venta.

Regalo: Cálculo del valor residual bajo NIIF

CAPACITACIONES, Estándares Internacionales Publicado: 23 de abril de 2018

La estimación del valor residual que se debe efectuar para realizar la medición posterior de algunos activos representa un cálculo difícil que puede suponer costos muy elevados por concepto de contratación de peritos u otros expertos.

Regalo: Buenas prácticas en protección social para evitar sanciones

CAPACITACIONES, Derecho Laboral Publicado: 23 de abril de 2018

Todo trabajador independiente debe realizar aportes a seguridad social sobre el 40% del valor mensual recibido. En caso de contar con varios contratos, aportará por cada uno; de lo contrario, podrá enfrentar problemas de evasión de aportes a la seguridad social y ser requerido por la UGPP

Regalo: La importancia de unas buenas políticas contables

CAPACITACIONES, Estándares Internacionales Publicado: 23 de abril de 2018

Las políticas contables deben elaborarse con el objetivo de orientar a los preparadores y usuarios de la información financiera, en términos del tratamiento de los hechos económicos que se registran en los a los estados financieros.

Fundamentos normas internacionales parte 1

CAPACITACIONES, Estándares Internacionales Publicado: 20 de abril de 2018

Los equivalentes al efectivo son inversiones a corto plazo y de gran liquidez, que se mantienen para cumplir con los compromisos de pronto pago, más que para propósitos de inversión u otros. Por tanto, una inversión cumplirá las condiciones de equivalente al efectivo solo cuando tenga vencimiento próximo (párrafo 7.2 NIIF para Pymes).

Matemáticas financieras aplicada a contabilidad bajo normas internacionales – desarrollo de casos

CAPACITACIONES, Estándares Internacionales Publicado: 20 de abril de 2018

La matemática financiera es útil para la valoración y comparación económica de las diferentes alternativas de inversión, financiación y operación, y en la aplicación de los nuevos marcos técnicos normativos, para interpretar los requerimientos de la NIC 17 Arrendamientos, la NIC 32 Instrumentos financieros, entre otros.

NICC 1 – Norma Internacional de Control de Calidad, ¿cómo implementarla en su firma? parte 2

Auditoría y revisoría fiscal, CAPACITACIONES Publicado: 20 de abril de 2018

Los contadores públicos que presten servicios de revisoría fiscal, auditoría de información financiera, revisión de información financiera histórica u otros trabajos de aseguramiento, aplicarán en sus actuaciones profesionales las NICC (contenidas en el DUR 2420 de 2015, anexo 4).

Principios del Marketing Digital

CAPACITACIONES Publicado: 20 de abril de 2018

El marketing, visto de forma general, nos permite comprender el funcionamiento del marketing digital, así como qué debe tenerse en cuenta a la hora de seguir adelante con los principios y estrategias de este último. Dichas estrategias son de gran importancia, puesto que apoyan las ideas y estructuras de negocio, evitando así, que tomen un rumbo diferente al objeto social de la compañía.