¿Cuándo es pertinente hacer una medición de clima organizacional?

La evaluación del clima organizacional le permite a la empresa valorar las fuentes de conflicto, estrés o insatisfacción, que favorecen el desarrollo de actitudes negativas. Además, contribuye a la planeación e intervención, orientadas al mejoramiento de la calidad de vida y productividad.

La evaluación del clima organizacional le permite a la empresa valorar las fuentes de conflicto, estrés o insatisfacción que contribuyen al desarrollo de actitudes negativas frente a la organización. Además, dicha evaluación brinda las bases para la planeación e intervención orientadas al mejoramiento de la calidad de vida, la productividad del trabajo, la armonía en las relaciones interpersonales, el desarrollo de la eficiencia de la organización a corto, mediano o largo plazo y, finalmente, a la realización del seguimiento oportuno al desarrollo de la organización, previendo los problemas que podrían afectar la productividad o el ambiente laboral.

Hay que ser consciente de que lo más importante de realizar encuestas no es la precisión en los resultados, sobre todo si lo está haciendo por primera vez. Lo más importante es hacer que la organización se comprometa y tome conciencia del valor de mejorar (a través del análisis del clima laboral).

A los trabajadores pesimistas hay que decirles que es un proceso de aprendizaje, que, aunque existan críticas, todas válidas, los procesos son irreversibles, que las evaluaciones de clima laboral serán insumos imprescindibles para evaluar el desempeño en la organización.

Problemática del comportamiento organizacional 

Los factores que constantemente influyen en la medición del clima organizacional son: 

• Globalización 
• Diversidad laboral 
• Mejora de la productividad y calidad 
• Respuesta a la escasez de mano de obra  
• Mejora en las capacidades del personal y sus competencias 
• Empowerment (empoderamiento) 
• Temporalidad de los puestos 
• Innovación y agilidad organizacional 
• Equilibrio vida/trabajo 
• Ética, valores y responsabilidad 

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