Cuando considere que en la factura de servicios públicos le están cobrando algo que usted no ha consumido tiene derecho a reclamar por ello, siempre que sea dentro de los 5 meses de expedición de la factura reprochada, ya que después de ese tiempo puede perder el derecho a hacerlo.
Fuente: Usuario tiene 5 meses para reclamar por el mal cobro de una factura de servicios públicos