Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.

Más de 16.000 quejas recibió la SIC en 2020 por protección de datos


Actualizado: 28 enero, 2021 (hace 3 años)

La SIC entregó, en la conmemoración del Día mundial de la protección de datos, un balance de la gestión realizada durante el año anterior.

Durante el año 2020 se recibieron 16.237 quejas (un promedio mensual de 1.353). El 89.9 % de ellas se presentaron por presuntas infracciones a la Ley 1266 de 2008 (Ley de habeas data financiero).

La queja principal fue el “incumplimiento del principio de veracidad o calidad de la información” (los datos no son ciertos o están desactualizados) y, el 11 % por eventuales incumplimientos a la Ley 1581 de 2012 (Ley general de protección de datos), en donde la queja principal fue la “falta de autorización para recolectar y usar los datos”.

Además, durante el 2020 se impusieron multas por $7.580.187.680, y se emitieron 2.070 órdenes para que las empresas cumplan con la legislación que protege los datos personales.

La entidad destaca que el año pasado también se expidieron 3 guías para el correcto tratamiento de datos: gestión de incidentes de seguridad, fotos como datos personales y tratamiento de datos en la propiedad horizontal.

Adicionalmente, se han proferido 3.358 órdenes administrativas para exigir el respeto de los derechos de los ciudadanos.

También se han iniciado investigaciones y emitido órdenes a empresas que tratan datos de millones de colombianos como Facebook, Uber, TikTok, Zoom, Google y WhatsApp.

Durante este año, Colombia ejercerá la Presidencia de la Red Iberoamericana de Protección de Datos Personales.

Fuente: SIC.

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