Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.
El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones realizó durante el domingo 4 de septiembre una indagación a Comcel SA con el objetivo de investigar las causas de las fallas en el servicio de voz que se presentaron durante el día.
El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones a través de la Dirección de Vigilancia y Control, adelanta una indagación, con el fin de determinar las causas que dieron origen a la presunta falla en la prestación del servicio ocurrida el 4 de septiembre de 2016, en la red de Comcel SA, así como la afectación generada con la misma.
Lo anterior, con el fin de determinar las acciones administrativas a que haya lugar. Vale la pena resaltar que el operador reportó el restablecimiento total del servicio.
Fuente: MinTic.
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