En algunas ocasiones pueden presentarse inconvenientes a la hora de prestar un servicio o entregar un producto, lo que puede generar, quizá, la pérdida de un cliente. Frente a lo anterior, sería pertinente enviar una carta presentando disculpas. Esta es una guía de cómo puede hacer dicho ofrecimiento.
En algunas ocasiones pueden presentarse inconvenientes a la hora de prestar un servicio o entregar un producto, lo que puede generar, quizá, la pérdida de un cliente. Frente a lo anterior, sería pertinente enviar una carta presentando disculpas. Esta es una guía de cómo puede hacer dicho ofrecimiento.