Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.
Superintendencia de Industria y Comercio
Sentencia 00012511
Diciembre 01 de 2017
Si un consumidor requiere la garantía del producto, pero no hay disponible el producto adquirido, este podrá resolver o terminar, según el caso, la relación de consumo y obtener la devolución de todas las sumas pagadas sin que haya lugar a retención o descuento alguno, en plazo de treinta (30) días calendario.
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