Contratación de servicios de vigilancia en una propiedad horizontal

Contratar servicios de vigilancia dentro de una propiedad horizontal tiene como fin de proteger la seguridad de la vida y de los bienes de los copropietarios.

Conozca aspectos sobre la contratación de dichos servicios y sobre quién recae la responsabilidad por hurtos u objetos perdidos.

Los servicios de vigilancia y seguridad privada tienen como objetivo prevenir perturbaciones a la seguridad y tranquilidad individual, en lo que concierne a la vida y los bienes propios o de terceros.

Si un edificio o conjunto contrata los servicios de vigilancia con el fin de que tanto zonas comunes como privadas estén protegidas, se tiene como regla general que, en caso de hurtos o pérdida de objetos, la empresa de vigilancia y seguridad privada es la principal responsable.

No obstante, estos servicios se consideran como de medio y no de resultado, es decir, que están en la obligación de prestar sus servicios de la forma más diligente, sin que se pueda exigirles acciones más allá de lo que los instrumentos y medios utilizados permitan, dentro de lo humanamente posible.

Por lo tanto, en caso de que mediante las correspondientes investigaciones se determine que se prestó de forma correcta y efectiva el servicio, dichas empresas serán eximidas de responsabilidad; en caso contrario, claro está, deberán responder patrimonialmente por los daños causados.

Contratación de empresas de seguridad

Cuando requiera contratar servicios de seguridad privada, tenga en cuenta las siguientes pautas:

• Contrate con empresas legales, es decir, debidamente constituidas y autorizadas por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
• Al contratar con la empresa de seguridad privada, exija a su vez la contratación de una póliza de seguros de responsabilidad contractual y extracontractual, ya que por medio de estas últimas se pueden solucionar de manera más fácil y eficiente las controversias frente a la pérdida de elementos en zonas comunes o privadas. Respecto a este punto es importante precisar que dicha solución comprende la recuperación material de los objetos, ya que, en lo que concierne a las medidas de seguridad, estas claramente deberán ser modificadas por otros medios, con miras a la prestación de un mejor servicio de vigilancia.
• Solicite a la empresa de seguridad la licencia de funcionamiento expedida por la Supervigilancia y verifique que esta se encuentre vigente.
• Siempre que se presente la pérdida de objetos dentro de la copropiedad debe informarse al administrador e instaurar las correspondientes denuncias ante la Supervigilancia y demás autoridades competentes.

Para ampliar este tema y otros relacionados con todo lo que rodea a las propiedades horizontales, presentamos el especial: Aspectos laborales y comerciales de las propiedades horizontales.

Temas en los que profundiza este especial

Constitución y funcionamiento del consejo de administración

• Miembros del consejo de administración.
• Disolución y liquidación de una propiedad horizontal.

Derechos y obligaciones de los copropietarios

• Regulación del ruido.
• Publicación de copropietarios morosos.
• Obligaciones laborales de la propiedad horizontal.

Funciones del administrador

• Responsabilidad frente a la presentación de estados financieros.
• Responsabilidad frente a la elaboración del presupuesto.
• Aspectos normativos.
• Responsabilidad frente a demandas.

Facultades y responsabilidades de los órganos de administración

• Recaudo de cuotas de administración vencidas.
• Acuerdo de pago de cuotas de administración en mora.
• Celebración de contratos que le causen detrimento a la propiedad horizontal.
• Causales de destitución del administrador de la copropiedad.

Presupuesto de una copropiedad

• Ingresos.
• Egresos y reservas.
• Fondo de imprevistos.
• Errores comunes al realizar un presupuesto.
• Normatividad aplicable.

Contratación de servicios de seguridad privada y responsabilidad frente a hurtos

• Recomendaciones para la contratación de empresas de seguridad.
• Multas por contratar empresas de seguridad privada no autorizadas.
• Tarifas de contratación de servicios de seguridad privada.

Generalidades de las cuotas de administración en copropiedades

• Finalidad de la cuota de administración.
• Valores distintos de la cuota de administración en una copropiedad.
• ¿Cómo afecta a la copropiedad el hecho de que un copropietario incurra en mora?

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