Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.

Así se diligencia, declara y paga la renta a través de los servicios digitales de la Dian


Así se diligencia, declara y paga la renta a través de los servicios digitales de la Dian
Actualizado: 20 agosto, 2021 (hace 3 años)

Aquí hablaremos sobre...

  • Programa Ayuda Renta 2020
  • Información exógena tributaria
  • Abecé
  • Aplicación Dian
  • Video Atención
  • Quioscos Virtuales
  • Chatbot

El programa Ayuda Renta 2020, información exógena tributaria y Abecé son las herramientas con las cuales cuenta la Dian para que los contribuyentes tengan facilidades en su proceso de declaración de renta.

También ha dispuesto una serie de servicios virtuales. Conoce a continuación más detalles.

“Estas herramientas están disponibles desde el pasado 9 de julio de 2021”

Con la idea de ahorrar tiempo y facilitar los trámites a los contribuyentes obligados a declarar el impuesto de renta y complementarios por el año gravable 2020, la Dian ha dispuesto en su sitio web un conjunto de herramientas para facilitar el diligenciamiento, la presentación y el pago (si se requiere) de esta declaración.

Estas herramientas están disponibles desde el pasado 9 de julio de 2021 en el micrositio de renta personas naturales año gravable 2020, donde se encuentra de manera detallada toda la información necesaria para cumplir con este impuesto. Aquí los contribuyentes podrán encontrar:

Programa Ayuda Renta 2020

Ayuda Renta 2020 es una herramienta gratuita desarrollada por la entidad, la cual permite elaborar el borrador de la declaración de renta. Este borrador servirá para el posterior diligenciamiento del Formulario 210.

Información exógena tributaria

A través del portal Muisca de la Dian, se tiene acceso a la información reportada por terceros, la cual puede ser consultada y usada como parte de la información financiera de la declaración de renta. Aquí puedes consultar cómo acceder a esta información.

Abecé

“La Dian también ofrece diversos canales de servicio, haciendo énfasis en los avances tecnológicos para que los contribuyentes no tengan que desplazarse a oficinas”

Aquí el contribuyente encontrará la descripción de los aspectos generales que se deben tener en cuenta como persona natural para el cumplimiento de esta obligación. En este link se puede consultar.

La Dian también ofrece diversos canales de servicio, haciendo énfasis en los avances tecnológicos para que los contribuyentes no tengan que desplazarse a oficinas.

Como lo indica un comunicado de prensa de la entidad:

Se busca que los contribuyentes pierdan el temor a usar estos canales de comunicación para resolver sus dudas y realizar sus trámites por sí mismos; la autogestión ya es parte del día a día.

La Dian también ha puesto a disposición de los contribuyentes una serie de servicios virtuales para facilitar el proceso de declaración de renta.

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Aplicación Dian

Con la nueva aplicación se pueden realizar más de 10 transacciones diferentes como la obtención de copias del RUT, consulta de la información exógena y el calendario tributario, entre otras.

La aplicación puede ser instalada en todos los dispositivos móviles y se descarga gratuitamente en las tiendas de aplicaciones. Para mayor información al respecto, clic aquí.

Video Atención

Se trata de un sistema de atención virtual que facilita la realización de trámites a los ciudadanos, quienes a través de este servicio podrán registrarse en el RUT por primera vez, actualizarlo o recibir orientación tributaria. Aquí puedes conocer cómo acceder a este servicio.

Quioscos Virtuales

La Dian ha implementado una red de 35 quioscos virtuales de autogestión que están situados en diferentes lugares, como centros comerciales, cámaras de comercio y alcaldías.

En estos se pueden autogestionar, entre otros, trámites y servicios como: habilitar cuenta de usuario, recuperar contraseña, inscribir, actualizar y obtener copia del RUT, y generar la firma electrónica. Las citas se pueden programar en el siguiente link.

Chatbot

Se trata de un chat creado con inteligencia artificial dispuesto para la atención de inquietudes las 24 horas del día los 7 días de la semana. Para acceder a él puedes ingresar por la página de la Dian o a través de la aplicación Dian.

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