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El nuevo camino de la auditoría interna: de la tradicional a la consultiva

La auditoría interna ha dejado de ser policiva y reactiva, y se ha transformado en una auditoría asesora que contribuye en el mejoramiento de los procesos, en la reducción de costos, y como apoyo en el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía. Aquí profundizamos en sus beneficios.

Fecha de publicación: 14 de noviembre de 2019 El nuevo camino de la auditoría interna: de la tradicional a la consultiva
Este artículo fue publicado hace más de un año, por lo que es importante prestar atención a la vigencia de sus referencias normativas.

La auditoría interna ha dejado de ser policiva y reactiva, y se ha transformado en una auditoría asesora que contribuye en el mejoramiento de los procesos, en la reducción de costos, y como apoyo en el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la compañía. Aquí profundizamos en sus beneficios.

Según una encuesta realizada por KPMG en marzo de 2017 sobre el valor estratégico de la auditoría interna, el 99 % de los encuestados identificó que la alta dirección espera que las funciones de auditoría interna desarrollen una labor más estratégica; caso contrario ocurre con la percepción de los directores de auditoría interna, que describen su función como un 60 % dedicado a lo estratégico y un 40 % a las actividades de soporte.

El libro de auditoría de KPMG, titulado Auditoría Interna Re Imaginada, afirma que, a través de una visión futurista y de aplicación de mejores prácticas, el rol de la auditoría interna debe estar del lado de la estrategia de transformación y crecimiento de las organizaciones. Es decir que:

  • Se debe tener conocimiento de cuáles son las principales tendencias macro comerciales (nuevos productos).
  • La administración debe estar en desarrollo de un proyecto de expansión de los negocios e infraestructura.
  • Debe estar planeando ejecutar, o ejecutando proyectos de inversión de capital.
  • Se deben estar generando cambios a nivel organizacional.
  • Deben existir nuevas oportunidades estratégicas.

«Se debe ser consciente de la velocidad del cambio tecnológico, de señales de crecimiento económico, entre otras, que influyen en la transformación del negocio. La función de auditoría interna puede desempeñar un papel importante en el apoyo de programas y proyectos exitosos de la empresa», indica KPMG.

Transformando la auditoría interna

“con la transformación de la auditoría interna, esta ha dejado de ser policiva y reactiva, es decir, ha dejado de mostrarse como un equipo de inspectores que solo buscan errores o investigan situaciones ya ocurridas para denunciarlas en sus informes”

Según la publicación, con la transformación de la auditoría interna, esta ha dejado de ser policiva y reactiva, es decir, ha dejado de mostrarse como un equipo de inspectores que solo buscan errores o investigan situaciones ya ocurridas para denunciarlas en sus informes; y en su lugar ser una auditoría asesora, que contribuye en el mejoramiento de los procesos, en la reducción de costos, y como apoyo en el cumplimiento de los objetivos estratégicos.

Auditoría interna tradicional

  • Vista solo como una función de cumplimiento.
  • Realiza controles y auditorías financieras.
  • Identificación de auditorías a través de un enfoque cualitativo.
  • Coordinación limitada en la cobertura de riesgo.
  • Centrada en la detección de problemas y errores.
  • La producción de auditoría es una prioridad.
  • Enfocado en el cumplimiento de políticas y procedimientos.
  • Puede ser percibida como una actividad adversa

Auditoría interna consultiva

  • Tiene un enfoque más colaborativo, aunque desafiante e intuitivo.
  • Está orientada en las áreas claves a fortalecer en la organización.
  • Ayuda a las áreas de negocio a administrar el riesgo, y a que su desempeño sea más eficiente.
  • Tiene una mayor comprensión y conciencia empresarial.
  • Mayor implicación e integración en la estructura de gobierno.
  • Una función con mayor credibilidad, por ser una auditoría interna certificada.
  • Cuenta con un equipo de auditoría interna certificado en Normas Internacionales de Auditoría.
  • Ejerce sus actividades a través de las decisiones tomadas a nivel estratégico.
  • Oportunidad en la identificación de brechas por medio del monitoreo continuo de riesgos y controles.
  • Ejecución de auditorías mediante el análisis de datos, para tener un mayor cubrimiento en la información.

Beneficios de tener una auditoría interna en el proceso de transformación y crecimiento de la organización

  • Implementación de prácticas líderes que pueden llevar a múltiples beneficios corporativos y ventajas competitivas, a saber:
    • Procesos mejorados de gestión de riesgos.
    • Ambiente de control mejorado.
    • Fortalecimiento de las relaciones con los principales interesados.
    • Mayor eficiencia en las actividades clave de gobierno, riesgo y cumplimiento –GRC–.
    • Identificación de mejoras en los procesos, reducciones de costos y mayor rentabilidad.
  • Obtención de una auditoría interna certificada bajo estándares globales.
  • Optimización y apoyo en el refuerzo de los controles, reducción de los riesgos, identificación de eficiencias potenciales y obtención de beneficios de costos de los elementos foco de transformación. Lo anterior, dado que todo cambio conlleva a riesgos complejos y emergentes.
  • Identificación de las oportunidades significativas de crecimiento: mercados emergentes, productos potencialmente nuevos, y proyectos como supervisor de aseguramiento de gobierno, riesgos y control.
  • Continuo desarrollo y mejora del modelo operativo para un negocio en expansión, manteniendo marcos sólidos de estructura y desarrollo de la función de auditoría interna.

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