[Acta] Formato de quejas y reclamos

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  • Publicado: 1 septiembre, 2016

Una organización empeñada en mejorar y crecer no solo escucha las opiniones internas de jefes y empleados, sino que otorga mucha mayor relevancia a la opinión externa, la de los usuarios. Cada día son más las entidades que implementan serias políticas de mejoramiento donde la opinión del cliente es lo más importante; este formato le permite estandarizar el proceso, escuchar al cliente y continuar mejorando. ¡Impleméntelo en su empresa!

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