La evolución del mercadeo ha permitido que las estrategias de las marcas contemplaran el escenario digital como una oportunidad comercial y de transacción, publicitaria de posicionamiento, de consolidación de las audiencias o las tres juntas.

Sobre Facebook, se trata de una red social que lideró la transición digital y hoy cuenta con 2.934 millones de usuarios.

En esta red social, a nivel empresarial se debe definir el objetivo de la estrategia de mercadeo general; la fidelización es más sencilla; tiene recursos comerciales.

De igual manera, es la red social que mayor y mejor segmentación de audiencias tiene, incluso más que Google. Controla la publicidad de Instagram y Whatsapp.

Acerca del conferencista

La Dra. Leslie Singer Cardona estudió comunicación social y periodismo, mercadeo estratégico, planeación. Tiene 16 años de experiencia en el mundo del marketing y su consultoría estratégica se especializa en investigación y planeación asociadas al mejoramiento del negocio. Grupo Nutresa, Tigo Millicom, Grupo Éxito, Productos Del Alba, Arturo Calle y Coldeportes son algunas de las empresas que he tenido la oportunidad de apoyar.