Pese a que el Ministerio de Hacienda emitió el Decreto 401 de marzo 13 de 2020, mediante el cual se modifica el calendario tributario, Defensoría del Contribuyente pide más plazos.
En la Ley 1819 de 2016, y gracias al liderazgo de la Defensoría del Contribuyente y del Usuario Aduanero, así como al visto bueno del Congreso de la República, existen tres artículos que buscan mitigar y prevenir la vulneración de los derechos de los contribuyentes. En este editorial los explicamos.
La Defensoría del Contribuyente indica que las modificaciones introducidas por la Ley 1819 de 2016 requieren de una reglamentación especial. Por su parte, la DIAN está trabajando en un proyecto de decreto, que se dará a conocer en julio de 2017, para reglamentar el artículo 772-1 del ET.
Alcalde electo de Cali, Maurice Armitage, ve con buenos ojos la creación del cargo y oficina del Defensor del Contribuyente de los impuestos municipales. Una propuesta liderada por un sector de Asconsultores.
Luego que fuera reelegida para un nuevo período, Gloria Nancy Jara Beltrán, defensora del contribuyente y del usuario aduanero, afirma que uno de los retos que tiene es abrir un debate sobre la importancia de los contadores como aliados estratégicos del sistema fiscal, y la necesidad de brindarles los instrumentos y garantías para el ejercicio de su profesión.
Gloria Nancy Jara Beltrán, Defensora Nacional del Contribuyente y del Usuario Aduanero, asegura que, entre los ciudadanos, se debe generar conciencia de la importancia que tiene para el desarrollo del país, el pago de impuestos, que la sociedad se construye a partir de la tributación, y que a través de este recaudo se generan ingresos para atender necesidades colectivas como salud, educación, seguridad, e infraestructura.
La Defensora Nacional del Contribuyente y del Usuario Aduanero de la DIAN, asegura que al 31 de diciembre del 2014, la entidad cerró con un total de 1.514 quejas, de las cuales el 81% corresponde a temas tributarios, el 18% aduaneros y el 1% cambiarios. Existe la necesidad de continuar realizando los ajustes necesarios a los sistemas de información.
Fernando Cruz Montoya, Defensor Delegado del Contribuyente y del Usuario Aduanero, afirma que las quejas de los usuarios se atienden, se interviene ante los niveles competentes de la DIAN para proponer mejoras del servicio, y en caso de requerirse, se ha propuesto declarar la contingencia. Hasta octubre del 2014 se recibieron, en promedio, 1.000 quejas de la entidad.
Se recomienda publicar las observaciones de los usuarios respecto a los proyectos de normativos y normas expedidas por la DIAN. De igual manera, publicar de forma oportuda los decretos, resoluciones o actos administrativos.
Requerir información a los comerciantes que no están autorizados a pedir, así como cometer abuso de autoridad a la hora de realizar los procedimientos, son las denuncias más comunes que formulan los comerciantes en contra de la Dian.