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Etiqueta: estatuto del consumidor

Derechos del consumidor: ¿qué hacer si te arrepientes de una compra?

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 28 agosto, 2024

Si eres consumidor y te arrepentiste de una compra, el Estatuto del Consumidor permite revertir el negocio mediante el derecho de retracto. Sin embargo, no siempre es posible, por lo que es fundamental conocer en qué circunstancias puedes solicitar la devolución del dinero pagado.

Influenciadores: recomendaciones para que los consumidores identifiquen la publicidad engañosa

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 16 junio, 2023

Si no quieren ser demandados y multados, los influenciadores deben abstenerse de hacer publicidad engañosa, asegurándose de que sus publicaciones cumplan con las regulaciones pertinentes.
Ojo, el influenciador no debe emitir un mensaje publicitario sin identificarlo como tal.
Te contamos más a aquí.

Derecho de retracto: deber de información sobre el término para ejercerlo

ACTUALIDAD, Derecho Comercial Publicado: 9 febrero, 2023

La Ley 1480 de 2011 establece el derecho de retracto como una facultad del consumidor para desistir unilateralmente del contrato en un término de 5 días hábiles contados a partir de su celebración. Sin embargo, ¿es deber del vendedor informar al consumidor sobre dicho término?
Conoce la respuesta.

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