El hecho que internet llegue a lugares donde no lo hace la banca física, así como la implementación de modelos de seguridad, traducida en tranquilidad para los clientes, son factores que han logrado que por primera vez en Colombia la virtualidad le haya tomado la delantera a las oficinas físicas.
Durante el año pasado se realizaron a través de Internet 3.151.719.657 operaciones, y el monto total movilizado por medio de este canal fue de 2.798 billones de pesos.
Colombianos aumentaron su nivel de confiabilidad en la realización de transacciones electrónicas. Las compras y pagos por internet mediante el botón de pagos seguros –PSE– crecieron un 40 % en 2018.