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Con este modelo en Word de reclamación por garantía, el consumidor de un producto dañado o de un servicio prestado con insatisfacción podrá solicitar la reparación, el cambio o la devolución del dinero, haciendo efectivo el uso de la garantía sobre el bien o el servicio adquirido.

Este formato te servirá para reclamar el pago de las incapacidades no reconocidas por la EPS.

Es útil para los casos en los que la EPS se niega, injustamente, a pagar las incapacidades debido al pago tardío de los aportes a la seguridad social.

La petición es un derecho fundamental consagrado en la Constitución Política y mediante ella usted podrá solicitar información, hacer una reclamación o emitir un concepto. El modelo aquí expuesto podrá presentarse ante una empresa de telefonía celular cuando esta lo haya reportado a las centrales de riesgo sin una causa aparente.

Las NIIF indican que deben reconocerse provisiones que son pasivos con incertidumbre sobre la cuantía o el vencimiento, una muy común es la provisión de garantía que cuando se trata de vendedores de productos es muy fácil de determinar porque ellos guardan estadísticas para determinar de cada 100 artículos que se venden, cuántos le devuelven y cuánto cuesta en promedio el arreglo.

Es común en las organizaciones encontrar cuentas por cobrar a EPS y aseguradoras, que corresponden a los pagos realizados al trabajador por días en los cuales estuvo incapacitado; generalmente las empresas cancelan dichos valores y generan una cuenta por cobrar a la entidad aseguradora correspondiente.

La conciliación laboral es una figura legal que tiene como objeto tratar de resolver un conflicto. Serán conciliables todos los asuntos susceptibles de acuerdo, desistimiento y aquellos que expresamente determine la ley.

La demanda constituye un recurso al cual puede acceder el empleado que desea emprender una reclamación contra el empleador, y tiene como finalidad que judicialmente se le reconozca un derecho. A continuación se proporciona un modelo que le permite al empleado tener una guía en caso que requiera iniciar dicho proceso, el presente modelo constituye una demanda de cuantía mayor por tal debe ser escrita y hace parte de un proceso ordinario.

El consumidor cuando considera vulnerados sus derechos debe primero reclamar directamente ante el proveedor, productor o prestador del servicio, y así poner en conocimiento la posible vulneración de sus derechos. En caso de silencio o respuestas insatisfactorias, se podrá demandar ante la Superintendencia de Industria y Comercio, presentando entre otras pruebas, el reclamo efectuado. Publicamos el formato propuesto por la SIC para el reclamo directo.