Etiqueta: sistema financiero

En esta conferencia, David González expone el contexto económico que se presenta en Colombia y la forma en que las personas se están endeudando para cubrir sus necesidades, específicamente luego de la pandemia. Afirma que, el crecimiento económico se ha desacelerado en medio de las condiciones financieras más estrechas y una inflación todavía elevada. Debido […]

En esta conferencia, María Fernanda Tenjo explica los diversos mecanismos que pueden usar los consumidores para quejarse contra las entidades financieras vigiladas por la Superfinanciera. Recuerda que una queja o reclamo es la manifestación de inconformidad expresada por un consumidor financiero respecto de un producto o servicio adquirido, ofrecido o prestado por una entidad vigilada […]

En esta conferencia, Jaime Rincón destaca que, en el Plan Nacional de Desarrollo 2022-2026 hay artículos que buscan tener un impacto significativo a favor de la competencia del sector bancario. El artículo 94 instaura el derecho a la portabilidad financiera en Colombia, la cual permitirá a las personas solicitar el traslado de los productos que […]

En esta conferencia, José Luis Valderrama y Maximiliano Nardi presentan los resultados del informe Digital Banking Maturity 2022, elaborado por Deloitte, el cual presenta la madurez digital de los bancos. 304 bancos de 41 países fueron evaluados a través de tres canales digitales cumpliendo con todos los pasos que da un cliente que busca los […]

En esta conferencia, Paola Arias comparte las conclusiones del Reporte Trimestral de Inclusión Financiera (RIF) correspondiente a septiembre de 2022, elaborado por Banca de las Oportunidades. En este se revela que el número de adultos con al menos un producto financiero de depósito o de crédito llegó a 34,5 millones, lo que corresponde al 92,1 […]

La analítica de datos permite la solución de problemáticas como prevenir y detectar fraudes, prevenir que los clientes migren hacia otras entidades bancarias o cancelen sus productos, minimizar riesgos al momento de otorgar créditos, agilizar la realización de informes legales y regulatorios. Se espera que big data analytics en el mercado bancario registre una tasa […]

El Dr. Raúl Fernando Calderón explica que en Colombia el sector fintech ha desembolsado 8 millones de créditos, superando en sus activos totales los $6,4 billones. Gracias a los resultados anteriores, y al conocer el impacto que han tenido las finanzas abiertas del país en la sociedad, el gobierno instauró el Decreto 1297, por medio […]

Actualmente las fintech se posicionan como un servicio financiero novedoso y fácil de usar. Según una encuesta sobre Inclusión Financiera en el 2022, realizada por la Superfinanciera y Banca de las Oportunidades, entre abril y mayo de este año un 47 % de la población tiene cuenta de ahorros en bancos tradicionales, pero hacen uso […]

Al comprar casa o carro, al viajar o estudiar se pueden cometer errores por no informarse correctamente. En muchas ocasiones las personas firman documentos y no los leen para entender sus obligaciones como compradores, así como tampoco los roles que tendrán las entidades que participan en los acuerdos, ni mucho menos se informan sobre costos […]

El open banking o banca abierta es un modelo que se basa en compartir datos de personas dentro del sistema financiero, bajo su autorización y de forma segura para construir funcionalidades personalizadas, incentivar la inclusión y agilizar procesos. Frente al tema, Colombia ha avanzado en materia regulatoria, siendo el tercer país más destacado en la […]

Banco Caja Social, Bancolombia y Scotiabank Colpatria son los bancos que generan mayor satisfacción entre sus clientes, según el American Customer Satisfaction Index de 2018.

Las instituciones financieras en Colombia son débiles; presentan una amenaza alta frente al financiamiento del terrorismo, y deben disminuir su vulnerabilidad al lavado de activos. Estas son algunas conclusiones que presenta para el país el “Informe de evaluación mutua de Colombia”.